За час війни пошкоджені п'ять центрів надання адмінпослуг у Харкові
Жителі Харкова отримали пів мільйона адміністративних послуг.
За час війни були пошкоджені п'ять центрів надання адміністративних послуг у Харкові. На сьогодні три з них уже відремонтували. Про це повідомили у Харківській міській раді.
Рік тому, 18 травня 2022 року, відновили роботу 12 центрів надання адмінпослуг у Харкові. Наразі у ЦНАПах надають більше ніж 200 послуг. Співробітники центрів опрацювали понад 14 000 електронних звернень, які надходили від харків'ян на електронну пошту, у Facebook та Telegram. Адміністратори ЦНАПів надали 240 000 консультацій щодо отримання послуг, ще 220 000 консультацій були надані операторами call-центру.
"На початок відновлення стали до роботи 74 адміністратори із загальної кількості 210. Наразі в центрах надається 204 послуги, тоді як у травні минулого року їх було тільки 22. За цей складний рік громадяни отримали в ЦНАП м. Харкова пів мільйона послуг", — розповіли у ЦНАПі.
Сьогодні ЦНАПи Харкова працюють п'ять днів на тиждень із 8:00 до 16:00. Окрім відновлення старих послуг, були введені нові:
- реєстрація інформаційного повідомлення щодо пошкодженого та знищеного нерухомого майна внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених військовою агресією Росії;
- прийом повідомлення від власників житла про безоплатне розміщення переселенців;
- прийом заяв щодо отримання грошової допомоги ООН (надає ЦНАП Харкова по вулиці Гімназійна набережна, 26).
Як писав KHARKIV Today, із 5 травня оформити біометричні документи можна у Центрі надання адміністративних послуг Індустріального району Харкова. Відтепер таку послугу надають у шести ЦНАПах.
