Скандал із Monobank: Гороховський вибачився за публікацію фото клієнтки з Харківщини
Співзасновник monobank Олег Гороховський визнав, що відреагував емоційно, не обдумавши ситуацію, коли робив допис щодо клієнтки з Харківської області.
Це сталося після того, як Monobank заблокував клієнтці картку через спробу верифікації на фоні синьо-біло-червоного прапора. Співзасновник банку Олег Гороховський звинуватив її у проросійських поглядах. Як писав KHARKIV Today, власницею картки виявилась донька ветерана ЗСУ з Харківщини Карина Кольб.
Гороховський пошкодував про свій вчинок, проте не перепросив у Карини Кольб.
"Після стількох років війни триколор викликає гнів. Я побачив прапор і швидко відреагував, не обдумуючи. Зробив це як людина, яка втомилася від усього, пов'язаного з Росією. Моє ставлення до цього прапора не змінилося. Ставлення до вчинку - так", — написав Гороховський у Threads.
Він запевнив клієнтів банку, що їхні персональні дані — в повній безпеці і пообіцяв, що "у разі виникнення подібних ситуацій інформація передаватиметься виключно правоохоронним органам".
Трохи раніше Нацбанк України попросив пояснень від monobank і аналізує обставини цієї ситуації. Якщо буде встановлено порушення, "регулятор може застосувати передбачені законом заходи впливу до банку".
"Національний банк у межах здійснення функції захисту прав споживачів та нагляду аналізує обставини цієї ситуації та направив до банку запит щодо надання пояснень стосовно обставин поширення інформації, яка могла бути отримана під час проведення процедур ідентифікації або верифікації клієнта та може складати банківську таємницю", — йдеться у відповіді НБУ.
