Харків'янам пропонують стати таємним відвідувачем центрів надання адмінпослуг

За таємне відвідування обіцяють грошову винагороду.

Харків'янам пропонують оцінити якість надання адмінпослуг. Свої відгуки, побажання та рекомендації можна залишити після звернення до центрів надання адміністративних послуг міста Харкова. Про це повідомляє пресслужба мерії.

У ЦНАП кажуть, що зворотний зв'язок допомагає оцінювати рівень задоволеності звернень та сприяє покращенню якості обслуговування. Оцінити сервіс можна у всіх міських центрах надання адмінпослуг. Для цього необхідно відсканувати анкету за допомогою QR-кодів проєктів Міністерства цифрової трансформації або проєкту міськради "Агент Х".

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: У мерії розповіли, де можна отримати допомогу в оформленні картки харків'янина

"Також харків'яни можуть взяти участь у новому проєкті від Мінцифри та стати таємними відвідувачами центрів. За грошову винагороду як клієнта необхідно буде отримати адмінпослугу, а потім за конкретними показниками оцінити сервіс у звіті, опублікувавши його на спецсайті з відповідними аудіо- та фотоматеріалами", — розповіли у мерії.

Заповнити анкету на участь у проєкті можна тут.