Скандал с Monobank: Гороховский принес извинения за публикацию фото клиентки из Харьковщины
Соучредитель Monobank Олег Гороховский признал, что отреагировал эмоционально, не обдумав ситуацию, когда делал сообщение о клиентке из Харьковской области.
Это произошло после того, как Monobank заблокировал клиентке карту из-за попытки верификации на фоне сине-бело-красного флага. Соучредитель банка Олег Гороховский обвинил ее в пророссийских взглядах. Как писал KHARKIV Today, владелицей карты оказалась дочь ветерана ВСУ с Харьковщины Карина Кольб.
Гороховский пожалел о своем поступке, однако не извинился перед Кариной Кольб.
"После стольких лет войны триколор вызывает гнев. Я увидел флаг и быстро отреагировал, не обдумывая. Сделал это как уставший от всего связанного с Россией человек. Мое отношение к этому флагу не изменилось. Отношение к поступку — да", — написал Гороховский в Threads.
Он заверил клиентов банка, что их персональные данные в полной безопасности и пообещал, что "в случае возникновения подобных ситуаций информация будет передаваться исключительно правоохранительным органам".
Несколько ранее Нацбанк Украины попросил объяснений от Monobank и анализирует обстоятельства этой ситуации. Если будут установлены нарушения, "регулятор может применить предусмотренные законом меры влияния к банку".
"Национальный банк в рамках осуществления функции защиты прав потребителей и надзора анализирует обстоятельства этой ситуации и направил в банк запрос о предоставлении объяснений относительно обстоятельств распространения информации, которая могла быть получена во время проведения процедур идентификации или верификации клиента и может составлять банковскую тайну", — говорится в ответе НБУ.
