Скандал с триколором: беженка с Харьковщины и Monobank спорят из-за фото с флагом
Monobank заблокировал клиенту карточку из-за попытки верификации на фоне сине-бело-красного флага. Соучредитель банка Олег Гороховский обвинил ее в пророссийских взглядах. Владелицей карты оказалась дочь ветерана ВСУ с Харьковщины Карина Кольб.
Девушка утверждает, что флаг был словенским, а юристы советуют ей судиться и с банком, и с его совладельцем из-за обнародования персональных данных и оскорбления чести и достоинства.
Загадочный триколор
На этой неделе совладелец Monobank Олег Гороховский опубликовал в соцсети Threads сообщение об одной из клиенток онлайн-банка.
"Обратилась клиентка на видеоверификацию с вопросом почему заблокировали ее счет. Сказали, что из-за того, что голова немыта…", — написал Гороховский.
На фото, которое он добавил в сообщение, была изображена девушка на фоне флага с белой, синей и красной полосами. Флаг в таких же цветах имеет Российская Федерация. В комментариях к сообщению подписчики Гороховского начали обвинять девушку в коллаборационизме.
На следующий день героиня поста нашлась. Ею оказалась уроженка села Гинеевка Чугуевского района Харьковской области Карина Кольб. 20-летняя девушка, которая сейчас проживает в Германии, сообщила, что фото сделала, когда была дома у подруги из Словении, и именно флаг Словении, а не России, висел на стене за ее спиной в тот момент, когда она пыталась пройти верификацию.
"Сначала я обратилась к Monobank по поводу того, что мне заблокировали карту.
Я была не дома и даже не обратила внимания на то, что висит на стене. После этого я увидела, что "прославилась" на весь Интернет — на меня свалилось много хейта",— пожаловалась девушка. Она также сфотографировала флаг, который, по ее словам, висел в момент видеоверификации за ее спиной.
Она также написала, что родилась в Украине и любит ее, а вся ее семья воюет. Как оказалось, отец Карины — известный по публикации в медиа Минобороны АрмияInform военнослужащий Андрей Кольб, житель села Гинеевка Чугуевского района. Он служил еще во время АТО, в начале полномасштабного вторжения вновь присоединился к ВСУ, участвовал в обороне Харькова, получил тяжелое ранение, после которого перевелся в подразделение охраны одного из районных ТЦК.
Россия или Словения?
За Карину вступился общественный активист и военный Сергей Гнездилов. Он стал известен благодаря "публичному СЗЧ", когда самовольно оставил воинскую часть в знак протеста против отсутствия сроков службы, но впоследствии вернулся в ряды ВСУ. Сергей сообщил, что связался с Кариной, и она подтвердила в разговоре, что действительно фотографировалась на фоне флага Словении совершенно случайно.
"Двухминутный мониторинг страниц Карины и ее семьи не подтвердил какую-то "пророссийскость". У брата на аватарке украинский флаг, у нее — нормальная проукраинская страница, сама она репостит группы поиска пропавших без вести, информацию из украинских источников", — сообщил Сергей.
В школе села Гинеевка, которую окончила Карина, также сообщили, что знают девушку и ее семью как патриотов. Как уточнили в школе в комментарии KHARKIV Today, Карина получила среднее образование в 2023 году, после чего уехала из Украины, а ее родители и братья остались дома.
Сам Олег Гороховский продолжает утверждать, что девушка говорит неправду и флаг якобы был российским.
Украинцы активно обсуждают скандал в соцсетях. Некоторые встали на сторону Карины, но многие не поверили в ее историю. Некоторые пользователи утверждают, что флаг Словении выглядит совсем не так, как на фото у Карины, и обвиняют девушку в том, что она сгенерировала его с помощью искусственного интеллекта, поскольку звезды на гербе имеют пять лучей на фото, а не шесть, как положено на словенском флаге. Ей упрекают русским языком сообщений в соцсетях, а также тем, что в ТикТок у девушки много российских песен.
KHARKIV Today обратился к Карине Кольб с просьбой прокомментировать ситуацию, но пока ответа мы не получили.
Защита чести и достоинства: есть ли перспективы у судебного дела?
Проблема с публикацией фото из внутрибанковского общения с клиентом заключается вовсе не в том, чей флаг висит в комнате, считают правоведы. Даже если Карина Кольб действительно проходила верификацию на фоне российского триколора, Гороховский не имел права публично писать об этом в соцсетях. Об этом сообщил адвокат Назар Мулявка, который предложил Карине помочь подать иск против банковского учреждения и его совладельца.
"Отношения между банком и клиентом — это банковская тайна. Публикация персональных данных — это нарушение банковской тайны, можно привлекать за это к ответственности, это предусмотрено законом. Другой момент — нарушение чести и достоинства личности. Достаточно известный человек выставил сообщение, где публично обвинил другого человека. Соответственно, можно подавать два отдельных иска: к руководителю по поводу нарушения чести и достоинства, второе — непосредственно к банковскому учреждению по раскрытию персональных данных", — рассказал KHARKIV Today Назар Мулявка.
По мнению юриста, в случае, если банковские работники подозревают своего клиента в симпатии к врагу и сохранению символики российской страны, они должны в первую очередь обратиться в СБУ и другие правоохранительные органы.
По его словам, такое дело могло стать прецедентом, ведь сотрудники банковских учреждений до сих пор воздерживались от обнародования данных своих клиентов в соцсетях.
На страницах Monobank и "УниверсалБанк", по лицензии которого работает приложение, ситуацию пока не комментируют.
