У мерії розповіли, де можна отримати допомогу в оформленні картки харків'янина
У центрах надання адмінпослуг пропонують навчитися отримувати послуги онлайн.
Скласти заявку на отримання картки харків'янина допомагають у центрах доступу, які працюють у Центрах надання адміністративних послуг. Про це повідомили у Харківській міськраді.
За словами заступниці директора департаменту цифрової трансформації Олени Цопух, туди можуть звернутися ті, у кого з різних причин не вийшло оформити картку харків'янина самостійно онлайн. Фахівці допоможуть їм авторизуватися на Порталі електронних сервісів та заповнити анкетні дані.
Начальник Регіонального центру послуг Віталій Ткаченко пояснив, завдання адміністраторів — не тільки надавати послуги, а й навчати відвідувачів отримувати їх онлайн.
.ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Де взяти анкету для отримання картки харків'янина
"Для цього спеціально було створене робоче місце, яке знаходиться у вільному доступі, сюди може підійти будь-який охочий і підвищити свій рівень цифрової грамотності, щоб у майбутньому отримувати різні довідки і послуги онлайн", — розповів Віталій Ткаченко.
Всього на Порталі електронних сервісів надають 16 онлайн-послуг, більшість з них — у сфері реєстрації.
Нагадаємо, 14 вересня видали перші картки харків'янина. Їх отримали співробітники комунальних підприємств "Харківські теплові мережі" і "Харківський метрополітен".