"Харківобленерго" просить передати показання лічильників
Передати показання лічильників електроенергії можна різними способами.
Якщо постачальник вчасно не отримає дані приладів обліку, то розрахує платіжки на основі середньодобового, а не фактичного споживання. Про це повідомили у АТ "Харківобленерго".
"Показання лічильників треба передати протягом періоду, що починається за два календарні дні до кінця розрахункового місяця та закінчується на третій календарний день наступного розрахункового періоду (календарного місяця). Таким чином показання за червень необхідно передати у період із середи 29 червня до неділі 3 липня включно", — пояснили на підприємстві.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: У соцмережах з'явився фейковий "Харківобленерго"
Зручні та прості інструменти передачі показань на вибір:
- банер "Передача показів засобу обліку" на сайті АТ "Харківобленерго", при натисканні якого потрібно ввести дванадцятизначний особовий рахунок та покази засобу обліку;
- SMS-повідомлення з номером особового рахунку та показами приладу обліку (через пробіл) на короткий номер 4300 (повідомлення платні, згідно з тарифами вашого оператора мобільного зв'язку);
- мобільний додаток "Харенерго";
- особистий кабінет на сайті АТ "Харківобленерго";
- Viber-бот. Щоб знайти чат-бот, потрібно відкрити додаток Viber, натиснути кнопку "Додати контакт" та відсканувати QR-код на сайті АТ "Харківобленерго". Після вибору боту рекомендують користуватися підказками;
- Telegram-бот. Відкрити додаток Telegram, у рядку "Пошук" набрати латинськими символами KharkivOblEnergobot або @Kooz2bot (без пробілів) та обрати потрібний канал. Після вибору боту відкриється діалог, який слід активувати, натиснувши кнопку "Start";
- кол-центр АТ "Харківобленерго". Кол-центр працює щоденно та цілодобово. Номери телефонів для передачі показів засобу обліку: 057-34-24-413, 067-23-40-413, 063-05-40-413, 050-05-40-413. Покази лічильника можна передати без з'єднання з оператором, через голосове меню самообслуговування.
АТ "Харківобленерго" закликає клієнтів своєчасно передавати показання та сплачувати за фактично спожиту електроенергію.