Харьковчане утверждают, что "Харьковгоргаз" приписывает им несуществующие долги
Потребители газа из частного сектора массово получают обвинения в повреждении счетчиков и квитанции ПАО "Харьковгоргаз" с завышенными цифрами.
Об этом KHARKIV Today рассказала депутат Харьковского горсовета Елена Ворона.
"Представители горгаза нам показывают платежки, на которых данные не соответствуют действительности с заоблачными показаниями. На наши утверждения о том, что задолженности нет, - они отвечают, что у них распоряжение отрезать, а потом разбираться. В бухгалтерию звонить и перепроверять информацию о показаниях они отказываются. Могут даже отрезать если нет никого дома. Потом жильцам придется платить за переподключение около 3000 гривен", - рассказала Ворона.
Жительница частного дома в Индустриальном районе Татьяна Удоденко - одна из сотен харьковчан, которым начали приходить квитанции с увеличенными в два-три раза объемами потребленного газа. оказалось, что женщину обвиняют в том, что у нее поврежден счиетчик и завтравляют сдать его на поверку. а пока считают потребление по нормативам.
"В моей ситуации мне надо было сдать счетчик на проверку в феврале, по действующему закону мне должны были принести уведомление. По счетчику у меня долга нет, а по нормам – больше 3 тысяч гривен. Я расходую три куба - они мне начисляют шесть", - рассказала Татьяна KHARKIV Today .
Харьковчанка написала заявление на поверку счетчика, однако эту услугу ей отказываются предоставлять.
"В районном подразделении мне дали информацию о том, что у них нет обменного фонда приборов, которые устанавливают, пока счетчик на поверке, и поэтому нам скоро отключат газ", - возмущается потребительница.
Таких, как Татьяна, в Отделе обслуживания учетов газа - десятки каждый приемный день. Люди жалуются, что сотрудники горгаза также обвиняют жителей в повреждениях счетчиков и заставляют проходить экспертизу в сервисном центре проверки счетчиков . Долги в квитанциях, тем временем растут.
KHARKIV Today обратился в "Харьковгоргаз" с просьбой разъяснить ситуацию. Елена Ворона также собирается обратиться в организацию с депутатским обращением.