Заплатить за проезд 4 гривны в метро нельзя: произошел сбой
Сегодня утром, 29 марта, в Харьковском метрополитене произошел технический сбой программного обеспечения.
Как сообщил директор Департамента по связям с общественностью Харьковского горсовета Юрий Сидоренко, вместо положенных четырех гривен, как это было бы по-старому, автоматы считывают с карточек по пять, то есть по новому тарифу.
"Тем владельцам карточек, у которых это произошло, следует обратиться к дежурным по станциям, оставить им номер своей карточки и через время несправедливо снятая гривна будет им возвращена. Когда наладят ПО. Спецы обещают, что это произойдет к обеду", - написал Юрий Сидоренко в Facebook.
По его словам, пассажир также может получить компенсацию при следующем пополнении карты: стоимость поездки будет на 1 гривну меньше до полной компенсации, или же компенсация 1 гривны возможна при обращении на пункт обслуживания карт на станции метро "Исторический музей".
Каждая лишняя снятая гривна будет зачислена сразу на карту до следующего пополнения. Алгоритм компенсации по студенческим льготным картам аналогичный, уверяет Сидоренко.
Напомним, с сегодняшнего дня, 29 марта, проезд в метро и трамваях подорожал. Харьковчанам теперь придется платить на 1 гривну больше.
