У "Харківобленерго" пояснили, як передавати показання лічильників
"Харківообленерго" наполегливо просить споживачів передати актуальні показання лічильників.
Актуальні дані лічильників треба передавати щомісяця, протягом періоду, що починається за два календарні дні до кінця розрахункового місяця та закінчується на третій календарний день наступного розрахункового періоду. За словами речниці "Харківобленерго" Марини Шевченко, показання мають передавати усі абоненти: і ті, що виїхали з міста тимчасово, і ті, хто лишаються в Харкові.
Таким чином показання за березень необхідно передати у період з 30 березня до 3 квітня включно.
"Якщо цього не зробити, платіжки будуть розраховані на основі середньодобового, а не фактичного споживання", - повідомили в компанії.
Передати дані можна за допомогою повідомлення або онлайн-сервісів на сайті АТ "Харківобленерго". Як передати показання:
1. Відправити СМС на короткий номер 4300 , вказав в тексті смс-повідомлення номер 12-значного особового рахунку та через пробіл самі покази (вартість СМС за тарифом оператора).
2. Безпосередньо на сайті АТ "Харківобленерго" за допомогою спеціальної форми.
3. Встановити на свій смартфон мобільний додаток "Харенерго" і отримувати повний комплекс послуг: передача показів, оплата, перегляд історії та квитанцій, планові та аварійні відключення, сповіщення про відсутність електроенергії.
4. Приєднатись до Viber-бот-боту, передавати йому покази.
5. Приєднайтесь до Telegram-боту, передавати йому покази.
6. Зателефонувати до кол-центру АТ "Харківобленерго" за телефонами:
057-3424413 Укртелеком
067-2340413 Київстар
050-0540413 Vodafone
063-0540413 Лайфселл
093-7072639 для передачі показів лічильників побутових споживачів м. Харкова
та передавати покази лічильника через голосове меню за допомогою тонального набору, або залишити голосове повідомлення, або через оператора.