Призупинити нарахування за газ або зробити перерахунок: куди звертатися жителям Харківської області

Звернення щодо перерахунку можна надіслати поштою або принести особисто до Центру обслуговування клієнтів.

Власники квартир і будинків у Харківській області, домоволодіння яких постраждали внаслідок  бойових дій, можуть провести перерахунок вартості послуг з розподілу природного газу. 

Як повідомили у "Харківгазі", перерахунок або призупинення нарахувань здійснюється у разі пошкодження газорозподільної інфраструктури та об’єктів споживачів, унаслідок чого не було можливості користуватися послугами з розподілу та споживання газу. 

Для здійснення перерахунку споживачу необхідно: 

1. Звернутися до органів місцевого самоврядування або ДСНС для фіксування факту пошкодження/руйнування житла, отримання відповідного Акту та документу, що підтверджує дату пошкодження/руйнування. 

2. Надати до Центру обслуговування клієнтів АТ "Харківгаз" наступні документи: акт про пошкодження/зруйнування житлового будинку та документ, що підтверджує дату пошкодження/зруйнування (надається Органами державної влади, ДСНС); фото пошкодженої/зруйнованої домівки; копії паспорту та ідентифікаційного коду; Свідоцтво про право власності на житло; 

Звернення до АТ "Харківгаз" можна надіслати листом, надати особисто, або на електронну пошту: 

Мереф‘янського відділення: м. Мерефа, вул. Дніпровська, 273, тел. (057) 748-49-22; 0953427853; contactMER@khgas.naftogaz.com 

Дергачівського відділення: м. Дергачі, вул. Каштанова, 5, тел. 0970546585, contactDER@khgas.naftogaz.com 

Зміївського відділення: м. Зміїв, Таранівське шосе,1а; тел. 0676733267, contactZMI@khgas.naftogaz.com 

Красноградського відділення: м. Красноград, вул. Преображенська, б.5;  тел. 0675030747; 0675713846;  contactKRA@khgas.naftogaz.com 

Куп‘янського відділення: м. Ізюм, вул. Різдвяна, 2; тел. 0675512607, 0675512692, contactKUP@khgas.naftogaz.com 

Чугуївського відділення: м. Чугуїв, вул. Жадановського, 3; тел. 0987126957, contactCHU@khgas.naftogaz.com 

Рішення щодо проведення перерахунку приймає комісія АТ "Харківгаз". Перерахунок проводиться за період з дати пошкодження/зруйнування об’єкту та призупинення роботи газових мереж до дати відновлення можливості користуватися природним газом споживачам