Приостановить начисление за газ или произвести перерасчет: куда обращаться жителям Харьковской области
Владельцы квартир и домов в Харьковской области, домовладение которых пострадали в результате боевых действий, могут провести перерасчет стоимости услуг по распределению природного газа.
Как сообщили в "Харьковгазе", перерасчет или приостановка начислений производится в случае повреждения газораспределительной инфраструктуры и объектов потребителей, в результате чего не было возможности пользоваться услугами по распределению и потреблению газа.
Для осуществления перерасчета потребителю необходимо:
1. Обратиться в органы местного самоуправления или ГСЧС для фиксирования факта повреждения/разрушения жилья, получения соответствующего Акта и документа, подтверждающего дату повреждения/разрушения.
2. Предоставить в Центр обслуживания клиентов АО "Харьковгаз" следующие документы: акт о повреждении/разрушении жилого дома и документ, подтверждающий дату повреждения/разрушения (предоставляется Органами государственной власти, ГСЧС); фото поврежденного/разрушенного дома; копии паспорта и идентификационного кода; Свидетельство о праве собственности на жилье;
Обращение в АО "Харьковгаз" можно отправить письмом, предоставить лично или на электронную почту:
— Мерефянского отделения: г. Мерефа, ул. Днепровская, 273, тел. (057) 748-49-22; 0953427853; contactMER@khgas.naftogaz.com
— Дергачевского отделения: г. Дергачи, ул. Каштановая, 5, тел. 0970546585, contactDER@khgas.naftogaz.com
— Змиевского отделения: г. Змиев, Тарановское шоссе,1а; тел. 0676733267, contactZMI@khgas.naftogaz.com
— Красноградского отделения: г. Красноград, ул. Преображенская, б.5; тел. 0675030747; 0675713846; contactKRA@khgas.naftogaz.com
— Купянского отделения: г. Ізюм, ул. Риздвяная, 2; тел. 0675512607, 0675512692, contactKUP@khgas.naftogaz.com
— Чугуевского отделения: г. Чугуев, ул. Жадановского, 3; тел. 0987126957, contactCHU@khgas.naftogaz.com
Решение о проведении перерасчета принимает комиссия АО "Харьковгаз". Перерасчет производится за период с даты повреждения/разрушения объекта и приостановки работы газовых сетей до даты восстановления возможности пользоваться природным газом потребителям.