Харків'яни, які поїхали з міста, можуть не платити за гарячу воду. Це стосується споживачів, які не мають лічильників.

Для цього потрібно повідомити "Харківські тепломережі" про фактичне місце перебування і надати підтверджуючі документи. Щойно це станеться, нарахування за послугу припиниться.

"У зв'язку з воєнним станом  та складними обставинами, до яких потрапили жителі різних районів Харкова, "Теплозбут" доводить до уваги абонентів, які не мають лічильників гарячої води та які залишили свої будинки в Харкові: необхідно надати інформацію про місце свого фактичного перебування, тобто відомості про "реєстрацію тимчасового переселенця" у будь-якому зручному вигляді", — повідомили у "ХТМ".

Документ можна надати на сайт КП "ХТМ", передати до кол-центру або в інформаційне вікно КП "ХТМ". Нарахування за гарячу воду у таких квартирах буде припинено до повернення їх господарів додому.

До того ж, всім споживачам, які залишаються у Харкові, але не мають приладів обліку гарячої води, також зроблять знижку: при нарахуванні використовуватимуть знижувальний коефіцієнт 0,876.

Нагадаємо, до 1 червня харків'яни не платили за комунальні послуги. З 1 червня рахунки повернулися.