"Строить, модернизировать сети и подключать новых абонентов можно и во время войны!"— Укртелеком
На востоке Украины обеспечение стабильной связи для местных жителей и бизнеса является не просто технической задачей, а важной миссией Укртелеком по поддержке людей в это сложное время.
Мы пообщались с руководителем Восточного макрорегиона (Харьковская, Сумская, Черниговская и Полтавская области) Андреем Пустовойтенко о работе его команды и достижениях в условиях войны.
— Андрей Вадимович, как Вы и Ваша команда адаптировали работу в новых условиях?
— Самым большим вызовом для меня и моей команды есть работа в условиях непосредственной близости к линии боевых действий. Война существенно повлияла на подход наших коллег к работе. Оставшиеся в таких городах, как Сумы, Харьков, Чернигов, отдаются своему делу сполна, часто рискуя собственной безопасностью. Их стойкость и готовность преодолевать трудности подчеркивают подлинную преданность работе. Коллеги адаптировались к жизни в условиях постоянных угроз и блекаутов, сохраняя при этом патриотизм и высокую работоспособность.
Наша компания ценит человеческую жизнь и здоровье превыше всего, поэтому все задачи выполняются с учетом этой приоритетности. Хотя трудностей достаточно, нам удалось наладить сотрудничество со специальными потребителями, военными администрациями и подразделениями для обеспечения критически важных услуг. Несмотря на все, каждый член команды остается сосредоточенным на нашей главной цели — поддержке клиентов и партнеров, особенно в такие критические времена.
— Давайте подробнее поговорим о результатах работы Восточного макрорегиона Укртелеком. Ведь условия сверхсложные из-за близости к линии фронта.
— Несмотря на постоянные обстрелы и угрозу жизни, наша команда демонстрирует одни из лучших показателей среди всех макрорегионов Укртелеком. Мы достигаем значительных успехов в подключении абонентов к оптическим сетям, что является настоящим вызовом в условиях войны.
В 2024 году к оптической сети Укртелеком уже подключено более 9 тысяч абонентов.Объемы строительства новых оптических линий также одни из самых больших, и это учитывая, что три из четырех наших филиалов расположены на приграничных территориях, непосредственно рядом с агрессором.
За 9 месяцев 2024 года в Харьковской области было проложено почти 270 км оптических линий, Сумской — 180 км, в Полтавской более 230 км, а в Черниговской области — уже 475 км. Всего за три первых квартала этого года по всей Украине компания построила 5 500 км.
Также до конца года запланировано строительство новых оптических сетей и покрытий homepass на уровне 116,9 тыс. объектов. Так, по состоянию на 1 октября уже построено 73% от запланированного количества в Восточном макрорегионе. Например, в Полтавской области уже построено 96%, в Сумской — 50%, в Харьковской — 74% и 70% в Черниговской области.
Уточню, что homepass — это количество домохозяйств или помещений, которые могут быть в скором времени подключены к сети FTTH. Эти помещения обычно расположены в непосредственной близости (до 100 метров) от оптоволоконной инфраструктуры. Хочу отметить, эти результаты не были бы возможны без стойкости и самоотверженности наших сотрудников. Они работают в чрезвычайно сложных, часто опасных условиях, чтобы обеспечить качественную связь для наших клиентов. Каждый день, несмотря на риски, мы продолжаем строить, модернизировать сети и подключать новых абонентов, доказывая, что даже во время войны возможно развитие и стабильность.
— Опишите по возможности, как сейчас работает компания на прифронтовых/приграничных территориях.
— Укртелеком возобновил деятельность в освобожденных от врага населенных пунктах Сумской, Харьковской, Черниговской областей. Мы отремонтировали оборудование, кое-где заменили его и повторно запустили тот объем услуг, который был до начала полномасштабного вторжения.
В настоящее время компания поддерживает стабильность доступа к связи, своевременно обслуживая линии связи, проводя текущие и аварийные восстановительные работы.
— Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с государственными учреждениями/службами при восстановлении на разрушенных или поврежденных объектах, линиях.
— Укртелеком придерживается специально разработанной процедуры для ситуаций, когда повреждение сети произошло из-за вражеских обстрелов. Так, сначала на месте происшествия работает полиция, ГСЧС, военные. После их обследования и предоставления разрешения бригады связистов могут выехать и приступать к восстановительным работам.
Мы всегда стараемся починить линии и оборудование в кратчайшие сроки, чтобы восстановить услуги для клиентов. Однако иногда ремонт занимает больше времени, чем хотелось бы. Ведь безопасность работников Укртелеком и соблюдение протоколов от государственных служб сейчас в приоритете.
— Что поддерживает Вашу команду в столь трудные времена?
— Это сложный вопрос, ведь многие наши работники остались в регионе, тогда как их семьи были вынуждены переехать в более безопасные места из-за угрозы. Однако самое ценное для нас — это чувство единства команды, когда все разделяют риски и тревоги. Быть рядом с коллегами, вместе работать и поддерживать друг друга в этих непростых условиях — вот что придает силы продолжать.
Также я часто общаюсь с работниками лично, посещая подразделения и проводя встречи на местах. Это очень важно сегодня, ведь живой контакт и ощущение, что руководство вместе с ними, помогают поддерживать моральный дух команды и уверенность в том, что они не сами в этой борьбе.
Нас всех объединяет общее стремление к Победе, поэтому каждый делает все возможное для ее приближения. Да, некоторые наши коллеги принимают участие в доставке гуманитарных грузов. Конечно, поддерживаем коллег-связистов, которые сейчас защищают страну, сотрудничаем с волонтерскими организациями и т.д. Все это наш вклад в будущую Победу.
*Материал размещен на коммерческой основе
