Студентам двух вузов заблокировали карты для проезда в метро
В подземке рассказали, почему харьковчане не смогли пополнить бесконтактную карту и оплатить проезд.
В воскресенье, 1 декабря, в соцсетях появилась информация о том, что в подземке отныне невозможно пополнить проездную карту. Терминал выдал пассажиру метро сообщение: "Данную карту пополнить невозможно". Из этого пользователи соцсетей поспешили сделать вывод, что оплатить проезд теперь можно лишь при помощи Е-ticket.
Чтобы проверить, так ли это, корреспондент KHARKIV Today пополнил бесконтактную карту для проезда в метро, терминал успешно зачислил деньги на баланс.
Не подтвердили опасения харьковчан и в пресс-службе подземки. "Я видел это фото. Возможно человек воспользовался неисправной карточкой. Такое случается, если носишь карточку с магнитным ключом. А так система работает в обычном режиме. Пополнять можно, как полнотарифные, так и студенческие карты. Исключение составляют два вуза, студентам которых уже выдали Е-ticket. Эти вузы расторгли договор на обслуживание старых карт, потому их заблокировали. Студентов предупреждали, что израсходовать средства нужно до конца месяца", – рассказал KHARKIV Today пресс-секретарь КП "Харьковский метрополитен" Алексей Битнер.
Если же студенты не успели потратить деньги на проезд, остаток можно перечислить на другую карточку. "Для этого нужно обратиться в пункт обмена дефектных карт на станции метро "Исторический музей". С собой необходимо взять заблокированную карту, студенческий билет и любую полнотарифную карту. Там сотрудники переведут остаток", – говорит Битнер.
Читайте также: Ожидание и реальность: в три раза меньше терминалов E-ticket, без сдачи, карт и новых денег
Ранее чиновники сообщали, что пополнить бесконтактную карту в метро можно будет до 1 декабря, однако переход не состоялся, и точная дата пока неизвестна. "Нам такая информация пока не поступала. Когда будет известно, думаю, мы разместим данные с предупреждением в вестибюлях и на сайте", – сообщил спикер подземки.
Напомним, запуск системы E-ticket в харьковском метрополитене переносят не впервые.