Харьковская полиция открыла фронт-офис
Фронт-офис расположен в Киевском районе города.
В Харьковском районном управлении полиции №1 на улице Алчевских, 49 начал работать фронт-офис. Его главная задача повысить качество предоставляемых услуг и сделать общение с населением более эффективным. Об этом сообщили в отделе коммуникаций полиции Харьковской области.
"Что это такое? Это очень удобное помещение, куда приходят люди со своими жалобами, со своей болью. Мы сделали это пространство очень удобным. В открытом доступе — обустроенный ресепшн, места для ожидания, дежурная часть, комната для приема граждан. Для детей — удобное игровое место. Все это сделано для того, чтобы гражданам было комфортно взаимодействовать с полицией. В ближайших планах — обустройство управления камерами видеонаблюдения в рамках проекта "Custody Records" для обеспечения соблюдения прав граждан. Поэтому работаем дальше", — сообщил начальник ГУ Нацполиции в Харьковской области Станислав Перлин.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Полиция нашла хулигана, повредившего фигуру школьника
В полиции говорят, что обновленный фронт-офис приближен к европейским стандартам и позволяет эффективно коммуницировать с гражданами, оперативно реагировать на их заявления и сообщения. Теперь зарегистрировать обращение в полицию, получить информацию об уголовном производстве, оставить отзыв о работе сотрудников управления можно быстро и комфортно.
Ранее KHARKIV Today писал, что полицию в Харьковской области возглавил директор Харьковского научно-исследовательского экспертно-криминалистического центра МВД Украины Станислав Перлин. 1 сентября нового руководителя харьковской полиции представил коллективу глава Национальной полиции Украины Игорь Клименко.
