30 апреля, 2021 - 16:47

В Харькове мошенники похищали деньги через call-центр

Фото: Нацполиция

В том числе, злоумышленники подменяли номера телефонов и звонили под видом полицейских.

Мошенники представлялись работниками банков и сообщали о подозрительных транзакциях, получая доступ к счетам.

Сотрудники сall-центра в Харькове похищали деньги с банковских карточек людей. Злоумышленники, используя методы социальной инженерии, сначала расспрашивали у клиентов банков информацию о картах, а получив доступ к счетам — выводили деньги. Чтобы у людей не было подозрений, мошенники разработали схему: представлялись сотрудниками банков, уведомляли о подозрительных транзакциях и даже привлекали к решению проблемы так называемых "полицейских". Деятельность мошеннического сall-центра заблокировала киберполиция. Об этом сообщили в Департаменте киберполиици Нацполиции.

Там уточнили, организовал деятельность call-центра 25-летний местный житель вместе с двумя администраторами. Они привлекли к работе операторов, для них разработали детальные инструкции мошеннических действий. Также организатор на хакерских форумах покупал базы данных клиентов банков, им звонили из call-центра под видом банковских сотрудников.

"Людям сообщали, что их банковских карт якобы проводятся подозрительные транзакции или о том, что поступила заявка на изменение финансового номера. Далее клиентов банков переключали на других сотрудников call-центра, которые сообщали "детали" о "ситуации с банковским счетом". Операторы также уверяли потерпевших, что информацию о якобы мошеннических действиях передадут в местную полицию. После этого другой сотрудник call-центра звонил уже под видом полицейского", — рассказали киберполицейские.

Они добавили, для убеждения пострадавших злоумышленники использовали "sip-телефонию" и подменяли номера на те, что были указаны на официальных сайтах полиции. Псевдополицейский сообщал, что для блокировки мошеннических действий нужно назвать ему код с SMS. Как только клиенты банков называли код — деньги с их банковских карт похищали. Среди обманутых — граждане Украины и стран СНГ.

Дома у фигурантов и в офисном помещении, где располагался сall-центр, сотрудники полиции провели обыски. Изъяли более 70 компьютеров и столько же телефонов. Сейчас правоохранители ищут пострадавших и устанавливают окончательную сумму ущерба.

Уголовное производство в полиции открыли по ч. 3 ст. 190 Уголовного кодекса Украины (мошенничество). Санкция статьи предусматривает до восьми лет за решеткой. Решается вопрос о сообщении фигурантам о подозрении. Следственные действия продолжаются.