У Міністерстві охорони здоров'я повідомили про відкриття єдиного контакт-центру з протидії поширенню COVID-19.

Всеукраїнський контакт-центр працює цілодобово, дзвонити можна з мобільних і стаціонарних телефонів за номером 0800602019. У МОЗ обіцяють, що диспетчери зможуть надати вичерпну інформацію з усіх питань, пов'язаних з коронавірусом.

"Ми сподіваємося, що контакт-центр допоможе громадянам оперативно отримувати важливу інформацію і правильно протистояти поширенню коронавірусної хвороби", — заявив міністр охорони здоров'я Максим Степанов.

Зараз дзвінки готові приймати 150 операторів. Дзвонити можуть всі українці, для громадян інших країн є меню англійською мовою. Є також опція для співробітників медичної сфери — вони можуть залишити звернення, які обіцяють передати керівництву МОЗ. Чекати відповіді оператора довго не потрібно. KHARKIV Today зміг оперативно додзвонитися, хоча оператор Валентина не змогла назвати лікарні в Харкові, які сьогодні приймають пацієнтів з коронавірусом. Вона тільки запропонувала номер телефону приймальні директора Центру екстреної медичної допомоги.

У МОЗ кажуть, що автору звернення зателефонують, якщо оператори не зможуть надати інформацію на запит.