Як харків'янам відмовитись від квартплати, якщо постраждала квартира

Нарахування не припиняють автоматично, треба подавати заявку.

"Жилкомервіс" проводить перерахунки за всіма адресами будинків, які постраждали за п'ять місяців війни. 

Харків'янам почали розносити квитанції за комунальні послуги за червень. Однак уже після проведення нарахунків десятки квартир були знищені окупантами в багатоквартирних будинках. Усім харків'янам, чиї будинки чи квартири постраждали від бойових дій російського агресора, КП "Жилкомсервіс" проведе перерахунок за послуги з утримання будинків, споруд та прибудинкових територій.

"Постійні військові дії та законодавчо передбачений механізм розрахунку вартості послуг призводять до того, що оперативно врахувати припинення експлуатації конкретного будинку не завжди є можливим. Водночас КП "Жилкомсервіс" обов'язково проводить перерахунки", — повідомив директор КП "Жилкомсервіс" Геннадій Мальований.

У разі, якщо ваша квартира постраждала, треба звернутися за багатоканальним телефоном: 760-72-22, а також надіслати письмове звернення або заповнити заяву на сайті: zhks.kharkov.ua (розділ "Зворотній зв'язок"). Після заявки з вами зв'яжуться спеціалісти "Жилкомсервісу" для перевірки інформації.

Нагадаємо, за офіційною інформацією, у Харкові за час війни Росія пошкодила 3500 багатоквартирних будинків, 500 із них не можна відновити.

Як писав KHARKIV Today, із першого червня жителів Харкова просять сплачувати рахунки за комунальні послуги. Харків'янам, які евакуювалися з Харкова через небезпеку, можна заощадити гроші на комунальних послугах. Для цього вони мають сповістити комунальні підприємства про свою відсутність. Для розгляду питання про перерахунок нарахувань по гарячій воді необхідно подати до КП заяву та копію одного із документів, що підтверджують тимчасове непроживання. Про це 15 червня повідомили на комунальному підприємстві "Харківські теплові мережі". 

Йдеться про такі документи: довідка внутрішньо переміщеної особи, довідка з тимчасового місця проживання, лікування, роботи. Заяву та документи можна надати на електронну адресу КП "Харківські теплові мережі": hts@hts.kh.ua або надіслати поштою: м. Харків, 61037, вулиця Мефодіївська, 11.

Це стосується тільки тих мешканців Харкова, у яких немає приладів обліку гарячої води. У кого вони є — платять за показами лічильників.