Жителям міста допомагають диспетчери служб "1562" (міська диспетчерська служба) та "1535" (картка харків'янина).

Охочі стати волонтерами можуть звертатися до Харківської міської диспетчерської служби "1562". Тут же допоможуть і тим, хто потребує гуманітарної допомоги.

З яких питань звертатися:

• якщо вам потрібна гуманітарна допомога;
• якщо ви маєте можливість надати гуманітарну допомогу;
• якщо ви бажаєте стати волонтером.

Також можна надіслати відповідну заявку на сайті — "Допомога Харків’янам". Якщо немає доступу до Інтернету, можна залишити повідомлення за телефонами гарячої лінії:

• 1535
• 057-725-15-35 (з мобільного телефону)
• 725-15-35 (з міського телефону)

Як писав KHARKIV Today, для обслуговування автомобілів швидкої допомоги потрібний майданчик у Харкові, оскільки місце, де раніше обслуговувалися автомобілі, зруйновано внаслідок обстрілу.