У дистанційному форматі служби у справах дітей надають консультації та роз'яснення з питань захисту прав дітей.

Департамент служб у справах дітей Харківської міської ради та її структурні підрозділи — районні служби у справах дітей під час війни продовжують працювати, але дистанційно.

Зв'язатися з департаментом служб у справах дітей Харківської міськради можна за допомогою електронної пошти — 26489104@mail.gov.ua. Також приймаються звернення до месенджера сторінки у Facebook.З питань перетину кордону дитиною без згоди іншого з батьків, позбавлення батьківських прав, укладання угод з майном, що належить дитині, потрібно звертатися за адресою — pravo.dity.kh@ukr.net.

Електронні адреси служб у справах дітей у Харкові:

• Служба у справах дітей в Індустріальному районі: 26488938@mail.gov.ua;
• Служба у справах дітей у Київському районі: 35857909@mail.gov.ua или pavlenko.pavlenko-galka@ukr.net;
• Служба у справах дітей у Московському районі: moskssn@ukr.net;
• Служба у справах дітей у Немишлянському районі: dva64@ukr.net;
• Служба у справах дітей у Новобаварському районі: 34391227@mail.gov.ua;
• Служба у справах дітей в Основ'янському районі: cherv_sdn@ukr.net;
• Служба у справах дітей у Слобідському районі: irinatatarska@ukr.net;
• Служба у справах дітей у Холодногірському районі: len_sdn@ukr.net;
• Служба у справах дітей у Шевченківському районі: kynich@ukr.net.

Як писав KHARKIV Today, у Мінсоцполітики попередили про шахраїв-усиновителів. Під час війни з'явилося багато охочих усиновити дітей, які через обстріл втратили батьків, однак серед них є шахраї. Зокрема, у соціальних мережах активно розповсюджують заклики терміново усиновити дітей.