За час повномасштабної війни жителі Харкова стали більш чуттєвими до виконання норм Закону про мову.

Кількість звернень щодо порушень мовного законодавства найбільша у містах-мільйонниках - Києві, Харкові, Одесі. Після 24 лютого 2022 року таких скарг стало більше, повідомив Уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремінь.

У школах, супермаркетах, медзакладх, транспорті, у владних кабінетах, вишах, у сфері обслуговування мають послуговуватися виключно українською мовою. Припорушеннях треба звертатися до адміністрації цього закладу і писати Уповоноваженому.

"Там, де пройшов російський чобіт, не може бути сумнівів, якою мовою ми маємо володіти. Треба звертатися до порушника і просити припинити, звертатися до організатора чи власника (директора школи, власника супермаркету, міської влади), писати на мою адресу. З часу, як запрацювали зміни до мовного законодавства, я маю можливість і накладю санкцію у вигляді попередження або штрафу. Допомогу, освіту, будь-які послуги ми маємо право отримувати українською мовою", - повідомив під час ефіру на радіо "Накипіло" Тарас Кремінь.

Уповноважений із захисту державної мови знає про випадок у харківському супермаркеті, коли охоронець відмовився спілкуватися українською і радив "зняти каструлю з голови". Згодом його звільнили. У таких ситуаціях потрібно також писати заяву у поліцію.

"Як охоронець, так і персонал мають спілкуватися українською мовою. Українська є обов'язковою у сфері обслуговування. Тільки в окремих ситуаціях на прохання клієнта персонал може перейти на іншу мову. Але не зобов'язаний цього робити", - пояснив Кремінь.

Як писав KHARKIV Today, у супермаркеті "МЕТРО" охоронець кричав на покупців та демонстративно відмовлявся перейти на українську у спілкуванні. Несподівано скандал набув широкого розголосу. Відео, яке зняла відвідувачка магазину, розлетілося пропагандистськими пабліками. Росіяни почали атакувати в соцмережах харків'янку, що порушила питання про мовні права.