Квитанції надсилають у друкованому вигляді, однак можуть зробити виняток.

Мешканці Харківської області, яким не надійшов рахунок за розподіл газу або які тимчасово виїхали з домівок, можуть отримати такий рахунок на електронну пошту. Про це повідомили у компанії "Харківгаз".

"Щомісяця АТ "Харківгаз" надає своїм клієнтам друковані рахунки за розподіл газу. Якщо споживач з будь-яких причин не отримав рахунку або тимчасово не мешкає у будинку, він може, за потреби, отримати рахунок на свою електронну адресу", — пояснили у "Харківгазі".

Для того, щоб отримати квитанцію про розподіл газу на електронну пошту, потрібно відправити відповідний запит на електронну адресу центру обслуговування клієнтів відділення "Харківгазу". Це наступні відділення та адреси:

1. Мереф'янське відділення

• contactMER@khgas.naftogaz.com

2. Дергачівське відділення

• contactDER@khgas.naftogaz.com

3. Зміївське відділення

• contactZMI@khgas.naftogaz.com

4. Красноградське відділення

• contactKRA@khgas.naftogaz.com

5. Куп'янське відділення

• contactKUP@khgas.naftogaz.com

6. Чугуївське відділення

• contactCHU@khgas.naftogaz.com

У своєму запиті необхідно вказати номер особового рахунку за розподіл газу (це десятизначний код, який розпочинається з цифр 132), прізвище, ім'я та по батькові власника житла, поштову адресу й електронну адресу, куди хочете отримати електронну квитанцію. Після того, як квитанцію сформують, співробітники центру обслуговування відправлять її на електронну пошту споживача.

Нагадаємо, з 9 березня в особистому кабінеті на my.gas.ua відображаються показання газового лічильника клієнтів, які отримують послуги з розподілу газу в АТ "Харківгаз". 

Як писав KHARKIV Today, на початку 2023 року усі жителі Харківської області (за виключенням Харкова, де оператором й надалі залишається "Харківміськгаз") стали споживачами газу від "Нафтогазу". Це сталося, оскільки державна компанія продовжує відбирати залишки газового бізнесу Дмитра Фірташа. Для споживачів змінюються сервіси для передачі показань, а тарифи, рахунки, кабінети на сайті лишаються незмінними.