Впервые в жизни написал жалобу в книгу жалоб

Только что впервые в жизни (мне 43!) написал жалобу в книгу жалоб. Случилось это конечно же в отделении "Укрпошта", его номер 04208. Дело в том, что руководство отделения 04208 считает, что раз посылка выписана на имя женщины, то она должна.

- Идти ее получать лично, несмотря на то, что сидит с ребенком возрастом 1 месяц , и нести ее домой - вес 9 кг.

- Посылку не может получить человек с ее паспортом и извещением, представившийся ее мужем.

Поскольку я никогда ранее не встречался с подобным отношением к клиентам ни в одной стране мира, я требую от руководства "Укрпошта".

- доставить посылку, которую мне не выдали, по указанному в посылке адресу, поскольку лимит хождений в отделение уже исчерпан.

- Принести извинения мне и супруге за неуважительное отношение к клиентам.

- Уволить руководство отделения 04208 на основании этой жалобы, копия которой написана от руки в книгу жалоб на отделении. Вы крадете мое время, общество отбирает у вас работу.

- прекратить практику издевательств над клиентами и доставлять посылки по адресу, уведомляя о доставке по телефону.

Разумеется, если быстрой реакции на жалобу не будет, нам придется пойти на отделение втроем, забрать посылку. Но я обещаю, что реакции я добьюсь и так просто это не оставлю.