24 февраля, 2022 - 19:28

Мобильный оператор сделал доступными звонки в сети без оплаченного пакета услуг

Звонить просят только при необходимости, чтобы уменьшить нагрузку на сеть.

Также без комиссии можно заказать дополнительные деньги на свой счет, а вернуть позже.

О помощи абонентам оставаться на связи даже без пополнения счета сообщил мобильный оператор Kyivstar.

"Если у абонентов подписки закончились деньги и нет возможности пополнить счет: звонки в сети оператора будут доступны всем абонентам подписки даже без оплаченного пакета услуг по их тарифу. Также Kyivstar отменяет какие-либо комиссии в рамках услуги "Екстра гроші", благодаря которой можно заказать дополнительные деньги на свой счет, а вернуть позже. Чтобы получить дополнительные 175 гривен, нужно только ввести код *117#. Или можно пополнить свой счет на конкретную сумму: 15, 20, 75 и 125 гривен, также без комиссии. Для этого есть короткий номер *117*X#, где X – одна из возможных сумм пополнения. Эти деньги можно использовать, чтобы оплачивать звонки в другие сети, отправлять SMS, пользоваться мобильным интернетом, быть на связи в роуминге", — объяснил мобильный оператор.

Для абонентов контрактной и корпоративной формы обслуживания Kyivstar вдвое увеличивает кредитные лимиты в их тарифах сроком до двух месяцев. Абоненты, у которых не подключена услуга кредитных лимитов, могут заказать микрокредитование.

Для пользователей фиксированных услуг (интернет, телефония и передачи данных) Kyivstar продлевает срок оплаты счета на 30 дней.

Оператор обещает бесплатно предоставлять услугу домашнего интернета всем клиентам, у кого она не была оплачена и не работала до этого.

"Обращаем внимание, что сеть Kyivstar работает стабильно, обеспечивая как мобильную связь, так и фиксированный интернет. Однако в части населенных пунктов, где проводится операция Объединенных Сил, могут наблюдаться сложности из-за обесточивания. Рекомендуется также совершать звонки только в случае необходимости, чтобы уменьшить нагрузку на сеть. Для абонентов работают все информационные каналы оператора: приложение для самообслуживания "Мой Киевстар", телефонный центр поддержки абонентов по номеру 466 и консультанты в официальных сообществах Kyivstar в социальных сетях Facebook и Instagram", — сообщил мобильный оператор.

О завершении срока действия обновленных условий Kyivstar обязательно обещает уведомить отдельно. Услуга "Екстра гроші" без комиссии доступна для указанных выше сумм, 225 и 300 гривен можно подключить с комиссией.

Как писал KHARKIV Today, около 05:00 утра 24 февраля Россия начала наступление на Украину. Атакам подверглись Киев, Харьков, Одесса, Днепр, Мариуполь, Краматорск. Президент Владимир Зеленский объявил на всей территории Украины военное положение.

Напомним, в Харьковском метро остановили поезда, чтобы там укрылось как можно больше людей.