Как сделать шопинг в "черную пятницу" безопасным: советы экспертов
Чтобы соблюдать карантинные нормы, лучше делать покупки онлайн. Но нужно быть бдительным.
По данным Financesonline, только в США доход от прошлогодней "черной пятницы" составил более 188 миллиардов долларов. Среднестатистический американец в этот день тратит около 485 долларов. В Украине этот показатель колеблется в пределах 120 долларов и сохраняет тенденцию роста. Как утверждает Black Friday Global, по сравнению с обычной пятницей рост продаж составляет более 1300%. Об этом сообщили в аналитической системе для комплаенса, анализа рынков, деловой разведки и расследований YouControl.
В этом году "черная пятница" пройдет в тени локдауна. Несмотря на вакцинацию, Министерство охраны здоровья рекомендует избегать большого скопления людей. Поэтому неизменной альтернативой остается онлайн-шоппинг. Однако в погоне за выгодными предложениями не стоит забывать о рисках мошенничества. Заблаговременная проверка интернет-магазинов убережет от неблагополучных продавцов, а еще значительно сэкономит драгоценные время и нервы. Эксперты аналитического сервиса YouControl подготовили советы для безопасного онлайн-шоппинга.
Мошенники очень любят моменты, когда люди спешат и суетятся. Это ведь признак того, что у них нет времени не то, что на тщательную проверку, но и на обычную осмотрительность. Ажиотаж вокруг отдельных товаров или услуг через "безумные скидки" способствуют тому, что покупатели действуют быстро, импульсивно и безрассудно. Поэтому первое и самое главное правило — не доверять, а проверять.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: В Украине разработали первое приложение, которое поможет разобраться в качестве продуктов
Как проверить онлайн-магазин?
- Довольно часто интернет-магазины работают в так называемой "серой" зоне правового поля. Именно поэтому, в первую очередь, нужно выяснить официальное название и код ЕГРПОУ (идентификационный код) юридического лица или физического лица-предпринимателя, на сайте которого планируете покупки. Это можно сделать либо в контактных данных интернет-магазина, либо в Google, если регистрационных документов на сайте нет. Стоит обязательно заглянуть в раздел "Условия возврата товара", там могут быть контактные данные. Если такого раздела нет на сайте, следует насторожиться.
- Получив исходные данные в первую очередь нужно проверить:
— юридический статус (не находится ли в процессе прекращения), нет ли проблем с налоговой и вид деятельности;
— как давно работает интернет-магазин — не создали ли его исключительно под "черную пятницу"?
— судебную историю и наличие исполнительных производств. Эта информация даст понимание, насколько добросовестно продавец выполняет свои обязанности и как выходит из конфликтных ситуаций.
- Если же продавец — ФЛП, следует проверить его и как предпринимателя по тем же критериям. Если покупка дорогая, не лишним будет проверить и физическое лицо — представителя, директора или того же ФЛП. Иногда о человеке можно найти много интересного: судебные дела, долги и даже данные, что он находится в розыске.
Проверку можно сделать бесплатно в YouControl с помощью модулей "Экспресс-анализ" и "Анализ рынков".
Классический сценарий мошенничества
Человек решил купить смартфон. Нашел самое дешевое предложение в одном из интернет-магазинов. Продавец требует предварительную оплату на карту, после обещает отправить смартфон по почте. Покупатель оплачивает, ему поступает сообщение о том, что заказ отправлен. После двух недель ожидания и заверений, что "вот-вот все приедет", покупатель замечает, что по номеру телефона продавца никто не отвечает или он становится недействительным. А интернет-магазин внезапно прекращает существование.
"Черная пятница — возможность купить то, что давно хотели со скидкой. Однако, следует быть бдительными, чтобы не натолкнуться на мошенников. Для того чтобы свести риски онлайн-шопинга к минимуму, заранее составьте перечень товаров/услуг и выберите магазины, в которых планируете их приобрести. И, конечно же, сделайте предварительную проверку продавцов с помощью открытых данных. Помните, покупая товар у неизвестного физического или юридического лица вы рискуете, поэтому стоит подстраховаться. Самый простой способ — использовать постоплату и только тогда, когда вы осмотрели товар и уверены в его качестве. Попытайтесь не использовать предоплату, особенно, когда деньги перечисляются на обычную (а не ФЛПовскую) карточку продавца и у вас нет возможности проверить фамилию имя и отчество получателя. Если магазин работает официально, у него должен быть банковский счет ФЛП или юрлица. Будьте бдительны и наслаждайтесь покупками", — рассказал руководитель отдела обучения и развития YouControl Михаил Кольцов.