В Харькове открылся первый центр предоставления услуг "Прозрачный офис"
Сегодня, 24 апреля, в администрации Шевченковского района начал работу центр предоставления услуг "Прозрачный офис".
Как сообщает корреспондент KHARKIV Today, центр предоставляет 236 услуг: 154 административных, 65 - труда и социальной защиты , 17 - пенсионного фонда.
Среди услуг - регистрация места проживания, получение паспорта гражданина Украины и паспорта для выезда за границу, получение льгот.
Для того, чтобы оформить услугу, нужно зарегистрироваться в электронной очереди, выбрав тип услуги. Срок оформления - от 15 минут до 30 дней в зависимости от типа услуги.
Некоторые из услуг - например, регистрацию по месту проживания, можно оформить в электронном виде: через сайт центра документы поступают в отделы регистрации.
Сотрудники центра прошли специальное обучение, в том числе обучение языку жестов. В центре есть детская комната. Аналогичный центр сегодня откроется в Киевском районе. В дальнейшем планируется открытие таких центров во всех районах города.
Для удобства харьковчан создан сайт Центра социальных услуг «Прозрачный офис» (www.prozoriy-office.kharkov.ua). На сайте работает система «Персональный кабинет пользователя», которая предоставляет такие возможности: онлайн-консультация, смс-информирование о готовности документа; возможность отследить состояние прохождения своего обращения; запись на прием; получение информации о количестве посетителей в очереди во всех центрах города Харькова. Также всю необходимую информацию можно узнать по тел.: 725-03-33.
