В Харькове обратиться в суд можно через Telegram
Харьковчане могут обратиться к служителям Фемиды посредством смартфона.
У Хозяйственного суда Харьковской области появился чат-бот в Telegram, который будет общаться с посетителями. Об этом 12 декабря сообщили в суде.
"С целью улучшения обратной связи и удобства посетителей суда был создан Telegram-bot. Это автоматизированная система для общения с посетителями платформы. Он станет виртуальным помощником, а также поможет в освоении коммуникации с судом", — говорится в сообщении суда.
Служители Фемиды полагают, что чат-бот сэкономит посетителям время, а тем, кто находится за пределами страны, позволит оперативно получить необходимую информацию.
Чтобы воспользоваться чат-ботом, необходимо установить в смартфоне Telegram, ввести в поисковой системе "Господарський суд Харківської області" и подписаться, или же перейти по ссылке.
Чат-бот подскажет адрес суда, реквизиты для оплаты судебного сбора, рабочие телефоны руководства суда, секретаря или помощника судьи. Кроме того, по индивидуальному вопросу пользователь может обратиться в информационную поддержку, где его перенаправят в чат для общения с сотрудником суда.