31 мая, 2016 - 02:25

Не плачь, Наташа, или Кто главный в медицине

Главный врач областного Дома ребенка №1

В августе 1981 года, провалив экзамен по химии в наш мединститут, я устроился работать санитаром на 5-ю подстанцию скорой помощи. Я изучал своих коллег, пациентов, родной Харьков… Жизнь открывалась мне, семнадцатилетнему, во всех своих проявлениях. Приезжая на вызов к больному, врач проводил осмотр, оценивал ситуацию, а медсестра уже набирала в шприцы все необходимые препараты, вежливо подготавливая пациента к болезненным манипуляциям. Я любовался работой медсестер, их профессионализмом и чуткостью. Многие врачи признавались мне в том, что хорошая медсестра — это 80 % успеха и стабильной работы любой бригады. Услышав знакомый голос диспетчера, который произнес: «585-я — на вызов!», — я схватил нашу папку и запрыгнул в машину.

— Что там, Рома? — спросил доктор.

— Гипертонический криз у мужчины 65 лет на проспекте Гагарина, — сказал я и уселся на свое место в конце салона.

Мы доехали очень быстро, но лицо молодой женщины, которая открыла нам дверь, было злым и надменным.

— Набирайте дибазол и папаверин, — резко сказала она нам.

— Простите, пожалуйста, а можно мы сначала осмотрим больного? — спокойно спросил врач.

— Ладно, осматривайте, а ты — доставай шприцы, — буркнула она медсестре.

Седой мужчина, который лежал на диване, виновато на нас посмотрел:

— Леночка, люди работают, не волнуйся, сейчас мне помогут.

Я молча наблюдал за всем происходящим, атмосфера в квартире накалялась. Осмотрев пациента, доктор дал лаконичные указания медсестре.

— Слушайте сюда, — оборвала его молодая женщина. — Я врач и сама знаю, что нужно колоть!

— Позвольте, коллега, тогда зачем мы Вам нужны? — с удивлением произнес доктор.

— Чтобы сделать отцу укол, — парировала молодая особа.

— А кто Вам мешал самой сделать укол? — сказал он и начал сворачивать фонендоскоп.

И тут я услышал фразу, которую много раз в жизни мне повторяли коллеги:

— Я что, какая-то убогая медсестра, чтобы самой уколы делать?

Я сразу посмотрел на нашу медсестру — ее руки задрожали, она побледнела, но справилась с нервами и четко завершила все манипуляции.

— Спасибо вам огромное за помощь, — вежливо произнес седой мужчина, и с грустью посмотрел на свою дочь.

Наш доктор не произнес ни слова, и мы молча вышли из квартиры. Только в машине наша медсестра дала выход своим эмоциям, она тихо заплакала:

— За что, за что она меня унижала? — слезы катались по ее щекам. — Я четыре раза поступала в медицинский, закончила школу с серебряной медалью. Меня всегда рубили на последнем экзамене, нагло усмехаясь прямо в глаза! — она закрыла лицо руками и затихла.

— Наташа, не плачь, не стоит эта самодовольная жаба твоих слез, — эмоционально произнес я, пытаясь ее успокоить.

Прошли годы, мне тоже довелось три года поработать на должности медсестры, будучи студентом. Я благодарен Богу за возможность посмотреть на медицину глазами медсестры, оценить врачей и пациентов со всех сторон по ее меркам. Мои выводы не понравятся многим коллегам: в медицине все держится на медсестрах, без уважительного и бережного отношения к ним невозможно обеспечить качественный лечебный процесс. Всем нам нужно пересмотреть свое отношение к медсестрам и нянечкам, которые честно выполняют свою работу и любят пациентов! Только объединившись с ними, мы, врачи, сможем изменить ситуацию в нашей отрасли.

// ]]>