Вторая неделя февраля стала испытанием для жителей Харькова. Россияне вроде бы не обстреливали энергетическую инфраструктуру, но аварийные отключения света стали гораздо продолжительнее.

После третьего февраля, когда Россия ударила по ТЭЦ-5 и подстанциям в Харькове, город действительно перешел на аварийные графики обесточений. И к ним вроде бы начали привыкать, однако когда они ужесточились, горожане взорвались и начали обрывать диспетчерскую службу "1562" и горячие линии "Харьковоблэнерго".

Не выдержал народного возмущения и мэр Игорь Терехов. В своих сообщениях в соцсетях он буквально обвинил государственную компанию "Харьковоблэнерго" в отсутствии четких графиков. Однако мэр не может не знать, что не "Харьковоблэнерго" устанавливает лимиты и компания не может не выполнять команд "Укрэнерго" по аварийным отключениям.

"Точных графиков АО "Харьковоблэнерго" пока не имеет. Очень важно все-таки сделать так, чтобы у людей было постоянное электроснабжение, если у них нет отопления. Но энергетикам это пока, к сожалению, не удается. Ситуация с тепло- и электроснабжением сейчас очень тяжелая", — написал Терехов 10 февраля.

В ответ энергетики пытались объяснить, от чего зависят долговременные отключения и почему это вопрос национального масштаба. Так что уже 11 февраля мэр Харькова издал новый пост с нотами популизма. Он был адресован руководству "Укрэнерго" и первому вице-премьеру Украины Денису Шмыгалю и содержал три требования Терехова. Kharkiv Today писал, чего требует мэр.

Итак, мы решили аккумулировать всю имеющуюся информацию и найти ответы на наиболее сложные вопросы по аварийным обесточениям в Харькове.

Стали ли в Харькове выключать свет на более долгие сроки?

Да, на этой неделе аварийные обесточения для бытовых потребителей стали длиннее предыдущей недели.

Причина, как объяснил KHARKIV Today спикер "Харьковоблэнерго" Владимир Скичко, — общая ситуация в энергосистеме Украины и новые атаки на объекты в Харьковской области. За последнее время их было несколько, в том числе и на этой неделе.

Поэтому аварийные обесточения в домах харьковчан могут длитьсяь более 10 часов. По некоторым адресам свет появлялся преимущественно ночью, в частности, в Слободском районе и на Салтовке. Каждый день это происходит в разное время.

В области долгосрочные отключения действуют по почасовым графикам с конца 2025 года. В некоторых громадах и населенных пунктах света может не быть по 16,5 часов в сутки. Эти графики "Харьковоблэнерго" публикует каждый день, они прогнозируемы.

У Харькова нет возможности предупредить потребителей: от команды "Укрэнерго" до применения аварийных графиков проходит очень мало времени.

Следует заметить, что вся критическая инфраструктура в Харькове заживлена, есть свет в больницах, ходит метро и наземный электротранспорт, хотя и бывают остановки из-за перепадов напряжения.

"С каждым днем ​​новые энергетические объекты по всей стране терпят повреждения из-за российских обстрелов. Это именно те объекты, которые производят и доставляют электроэнергию в наши дома. Сети "Харьковоблэнерго" способны ее распределять, однако эти объемы в последнее время существенно уменьшились из-за повреждений важных подстанций в Украине и Харьковской области в частности. Поэтому мы вынуждены распределять имеющийся ресурс между всеми потребителями. И этого ресурса сегодня, к сожалению, критически не хватает. Значительные объемы электроэнергии направляются на работу критической инфраструктуры Харьковщины. Системы тепло- и водоснабжения, водоотвод, городской электротранспорт, больницы и госпитали, а также объекты, защищающие наше небо, не могут остаться без питани", — говорят в "Харьковоблэнерго".

Очень сильно от непрогозированных долгих обесточений в Харькове страдает бизнес. Некоторые предприятия остановились на неопределенное время, некоторые устанавливают генераторы и закладывают топливо в прайсы своих товаров и услуг.

Можно ли не отключать свет в домах, где нет отопления с 3 февраля?

На данный момент такой возможности у "Харьковоблэнерго" нет.

Еще 4 февраля Харьковский городской голова уверял, что заручился поддержкой Правительства, и в сотнях домов, оставшихся без отопления в результате российской атаки на ТЭЦ-5, не будут выключать свет, а если придется, то на несколько часов. На этой неделе свет выключают и там, где нет отопления, и плиты работают на электроэнергии. Отключения здесь тоже могут быть продолжительными по времени.

"Ситуация усугубляется крайне низкими температурами и отсутствием или недостаточным отоплением в части областного центра. Для обогрева люди вынуждены больше пользоваться электроприборами, соответственно растет и потребление. Это напрямую влияет на объем электроэнергии, который можно распределить. Избежать отключений в домах без централизованного отопления пока проблематично, ведь электроснабжение хотя бы на несколько часов в сутки должно обеспечиваться для всех — и для тех, кто пользуется электроплитами, и для тех, кто для обогревается электричеством, — объясняют в "Харьковоблэнерго".

И да, в домах сотрудников "Харьковоблэнерго" света тоже не бывает по 10 часов в сутки, как и в домах многих харьковчан.

Может ли кто-нибудь дать ответ, когда в конкретном доме включат свет после аварийных графиков?

Нет, этого не скажут ни в диспетчерской службе "1562", ни по любому из номеров "Харьковоблэнерго".

Первые ничего не знают об аварийных графиках, вторые не знают, когда они завершатся. И это правда.

Поэтому в горсовете просят не звонить по телефону на "1562" по этому поводу.

"Обращаемся ко всем жителям Харькова с просьбой не занимать телефонную линию "15-62" с вопросами по поводу отключения света. Составлением и обнародованием графиков отключений электроэнергии занимается именно АО "Харьковоблэнерго", поэтому городские службы не владеют этой информацией",  — сказал директор департамента по чрезвычайным ситуациям городского совета Богдан Гладких.

В "Харьковоблэнерго" советуют сервисы, которые помогут определить, какой вид обесточений действует в вашем доме (аварийные или почасовые). Если аварийные, то утешения не будет: их продолжительности никто не знает, так что звонить никуда не нужно.

"Мы ежедневно информируем вас о том, что действуют почасовые и аварийные отключения. И, к сожалению, спрогнозировать продолжительность последних мы не можем, потому что это зависит от многих факторов. Энергосистема Украины — это сложный организм, где все составляющие — генерация, передача — неразрывно связаны между собой, и сейчас отключение — это единственный шанс уберечь ее от еще больших потрясений. Мы понимаем, что сегодня каждому из нас нужна хоть какая-то уверенность в завтрашнем дне, чтобы просто кто-нибудь по телефону сказал: ждите, свет будет! Однако, к сожалению, перегрузка линий серьезно ограничивает возможности колл-центра", — объясняют в "Харьковоблэнерго".

Чтобы узнать, какой тип отключений действует, нужно зайти на сайт "Харьковоблэнерго". В разделе "Відключення за адресою" выбрать из выпадающего списка ваш населенный пункт, улицу и номер дома, а затем нажать "Відіслати".

Информацию об отключении также можно получить или передать через чат-боты облэнерго в Viber (http://www.viber.com/kharkivoblenergobot) и Telegram (@Kooz2bot) https://t.me/Kooz2bot.

Максимум информации, которую можно получить — когда началось аварийное обесточивание.

В Харькове хуже со светом, чем в Киеве и других городах Украины?

Если коротко, — точно нет.

В Киеве уже почти месяц жители минимум Левобережья живут с длительными аварийными обесточениями, и только на этой неделе появились ориентировочные графики. В Ивано-Франковске свет выключают на 13-15 часов в сутки, в Виннице примерно так же. Единственное их преимущество — наличие графиков.

Да, эти города не прифронтовые, в отличие от Харькова. Однако недостаток генерации из-за российских обстрелов по всей Украине одинаков, и нельзя полностью обесточить кого-либо, чтобы заживить Харьков. Россия умышленно билапо энергетике таким образом, чтобы тотально страдал каждый регион.