Ставят на счетчик. Когда харьковчанам без приборов учета отключат газ?
После выхода области из "красной" зоны карантина сотрудники "Харьковгоргаза" возобновили установку приборов учета жителям многоквартирных домов. Далеко не все этому рады.
Сутки, два дня или даже неделя без газа. Такими неудобствами оборачивается для горожан установка газовых счетчиков. В газовой службе призывают клиентов поторопиться с установкой и грозят отключениями.
Предупредительное отключение
Накануне майских праздников на дверях подъездов девятиэтажки по улице Бучмы появились объявления. "Харьковгоргаз" предупреждал о временном отключении газа в связи с установкой счетчиков. На длинные выходные многие жители дома уехали за город, потому отсутствие газа 11 мая стало для них полным сюрпризом.
В клиентской службе компании-поставщика уверяют, что все пройдет быстро и бесплатно.
"Все займет минут 20. Перед этим необходимо обеспечить доступ к газовому стояку, отодвинуть мебель на 50 сантиметров. Это бесплатно", — рассказали сотрудники "Харьковгоргаза".
В этом доме далеко не все жители готовы ставить счетчики. Многие ссылаются на неудачный опыт соседей.
"Счетчик довольно большой, и у нас в кухне попросту негде его разместить. К тому же, эти работы проводят очень неаккуратно. Соседи ставили и остались очень недовольны, потому что им разворотили всю стену на кухне. Это, к слову, было далеко не бесплатно. Слесарям пришлось что-то доваривать к трубам, это стоило 500 гривен", — говорит жительница дома Марина Ефимова.
Некоторые жильцы дома предпочли бы установить другой счетчик, меньшего размера. Но у "Харьковгоргаза" на установку приборов учета — монополия, купить счетчик другого размера у компании можно в среднем за 5 тысяч гривен.
В "Харьковгоргазе" не практиковали предупредительные отключения давно. В 2019 году это было обычным делом. KHARKIV Today писал о том, как жители проспекта Юбилейного и улицы Гвардейцев Широнинцев почти неделю сидели без чая и супа, пока газовщики ставили счетчики.
Ждем постановления Кабмина
В 2020 году "Харьковгоргаз" обещал поставить 40 тысяч счетчиков частным потребителям. KHARKIV Today отправил в пресс-службе запрос с вопросами о том, удалось ли выполнить план и каковы намерения в этом году, ответ обещали дать на следующей неделе.
В прошлом году тех, у кого не будет личного счетчика, грозились перевести на тройной тариф и считать по норме 9,8 на человека вместо 3,28 кубометров, а за злостное сопротивление и вовсе отключать. Но на время карантина предприятиям-монополистам запретили наказывать потребителей, а в марте этого года президент подписал закон "О внесении изменений в закон "Об обеспечении коммерческого учета природного газа". Потребителям, которые используют газ только для приготовления пищи, дали еще два года на установку счетчиков. Это значит, отключать их раньше 2023 года нельзя.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Жителям Харьковской области предлагают новый тариф на газ
Более того, закон обязал Кабинет министров в трехмесячный срок разработать механизм компенсации средств тем потребителям, которые купят и установят счетчик за свой счет.
"Я очень сомневаюсь, что будет какая-то компенсация, это огромные суммы, счетчики будут стоить больших денег. Потребителей за то, что они не установили счетчик, отключать пока не могут, но они же иногда отключают дома под видом каких-то аварийных работ. Для этого у потребителя есть право обратиться в Антимонопольный комитет либо в суд", — рассказал KHARKIV Today адвокат Роман Чумак.
По словам Романа Чумака, у него были клиенты, которым под видом устранения аварии на два месяца отключили газ. Отключение было признано незаконным, потребителям компенсировали судебные издержки.