Куда звонить по гуманитарным вопросам во время войны
На правительственной горячей линии можно сообщить о проблемах с водоснабжением, повреждениях инфраструктуры, потребности в продуктах и лекарствах, получении социальных выплат.
Жители Украины могут обращаться по вопросам предоставления гуманитарной помощи на горячую линию правительства Украины по номеру телефона — 1545. Правительственная линия работает круглосуточно. Об этом сообщили на официальной странице Facebook Кабинета министров Украины.
"Звонки с территории Украины из сети фиксированной связи "Укртелекома", телефонов мобильных операторов "Київстар", Vodafone Україна, Lifecell для заявителей — бесплатные. Для граждан Украины, которые находятся за границей, номер телефона правительственной горячей линии — +38 044 284 19 15. Оплата осуществляется по тарифам соответствующего оператора связи", — пояснили в Кабинете министров Украины.
Перечень вопросов, которые помогают решить на горячей линии правительства Украины:
- проблемы с водоснабжением, водоотведением, отоплением;
- повреждения инфраструктуры — газоны, железные дороги, коммунальные инфраструктуры;
- эвакуация и возращение граждан, которые были вынуждены выехать за границу из-за вторжения России в Украину;
- потребности в продуктах питания и товарах первой необходимости, жалобы на продажу товаров по завышенным ценам;
- потребность в лекарствах;
- потребности в топливе;
- вопрос социальных выплат, получения пенсий;
- проблемные вопросы с главами громад и другими представителями местного самоуправления.
Как писал KHARKIV Today, в Харькове развернуто три логистических центра гуманитарной помощи для приема продуктов питания, средств по уходу, бытовой химии и одежды. Для доставки такой гуманитарной помощи будут использовать отделения "Новой почты".