Чат-бот принимает только текстовые сообщения.

Для оперативного реагирования на обращение харьковчан полиция сделала чат-бот в Telegram. Обстановка в условиях военного времени сложная и, как следствие, спецлиния 102 перегружена. Чат-бот поможет всем желающим сообщить важную информацию в правоохранительные органы. Информацию об этом 5 марта опубликовал отдел коммуникации полиции Харьковской области.

Чтобы обратиться в полицию через чат-бот "Служба 102 полиции Харьковской области" в Telegram, можно перейти по ссылке. После этого в чат-боте нужно нажать кнопку "Старт", это даст возможность получить инструкцию, как оформить сообщение в полицию:

• номер телефона заявителя;
• фамилию имя и отчество заявителя;
• адрес происшествия;
• краткое описание произошедшего.

Если передача информации в полицию будет успешной, то придет ответное сообщение. Обращение обработают операторы службы 102 и передадут нарядам полиции для соответствующего реагирования.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: На окраинах Харькова ожесточенные бои, город пытаются обойти

Сейчас чат-бот принимает только текстовые сообщения, туда невозможно передать фото-, видеоматериалы.

"Полиция всегда готова прийти на помощь и благодарна любой информации, которая будет способствовать выявлению и пресечению преступлений и правонарушений", — добавили полицейские.

Напомним, 4 марта для жителей Харьковской области снова стала доступна спецлиния полиции.