За тайное посещение обещают денежное вознаграждение.

Харьковчанам предлагают оценить качество предоставления админуслуг. Свои отзывы, пожелания и рекомендации можно оставить после обращения в центры предоставления административных услуг города Харькова. Об этом сообщает пресс-служба мэрии.

В ЦПАУ говорят, что обратная связь помогает оценивать уровень удовлетворенности обращений и способствует улучшению качества обслуживания. Оценить сервис можно во всех городских центрах предоставления админуслуг. Для этого необходимо отсканировать анкету с помощью QR-кодов проектов Министерства цифровой трансформации или проекта горсовета "Агент Х".

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: В мэрии рассказали, где можно получить помощь в оформлении карточки харьковчанина

"Кроме того, харьковчане могут поучаствовать в новом проекте от Минцифры и стать тайными посетителями центров. За денежное вознаграждение в качестве клиента необходимо будет получить админуслугу, а затем по конкретным показателям оценить сервис в отчете, опубликовав его на спецсайте с соответствующими аудио- и фотоматериалами", — рассказали в мэрии.

Заполнить анкету на участие в проекте можно тут.