Нажмите "нравится", чтобы читать KHARKIV Today на Facebook

13 августа, 2018 - 21:36

Компенсация за плохие условия проезда не предусмотрена, - Укрзалізниця

Общий ущерб, который нанесли вандалы за время эксплуатации скоростных поездов превысил 16 млн грн Фото: Укрзалізниця
Общий ущерб, который нанесли вандалы за время эксплуатации скоростных поездов превысил 16 млн грн Фото: Укрзалізниця
Компания обязуется вовремя довезти пассажира к месту назначения

В компании "Укрзалізниця" сообщили, что компенсации пассажирам поездов за ненадлежащие условия проезда не предусмотрены нормативными и нормативно-правовыми актами.

В пресс-службе предприятия рассказали, что перевозка "осуществляется пассажирскими вагонами, которые соответствуют санитарно-техническим и другим нормам, которые обеспечивают безопасность для жизни и здоровья пассажиров".

В соответствии с договором перевозки (приобретенным проездным документом) перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения в сроки, определенные договором.

В компании утверждают, что в течение 2018 года не было зафиксировано обращений граждан в суд о нарушении их прав при пассажирских перевозках.

"Все споры и недоразумения, возникающие между пассажирами и работниками железной дороги, решаются на станции начальником станции или начальником вокзала, в поездах во время движения – начальником поезда, не доводя их до суда", – сообщили в ведомстве.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Сломали 600 кнопок и 124 раза засоряли туалет: в «Укрзалізнице» оценили ущерб от вандалов

Если пассажир обнаружил неисправность в вагоне, он может обратиться к начальнику поезда через проводника вагона. Составы пассажирских поездов сопровождает электромеханик, который устранит технические неисправности во время поездки.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: «Укрзалізниця» вдвое увеличила нормы туалетной бумаги для плацкартных вагонов

Сопровождение медработником пассажирских поездов не предусмотрено. В экстренных случаях начальник поезда вызывает скорую помощь, которая будет ждать больного на ближайшей станции, говорится в ответе "Укрзалізниці" на запрос Укринформа.

Как писал KHARKIV Today, «Интерсити» «Харьков-Киев» два часа простоял в поле

Простой текст

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
  • Адреса веб-страниц и email-адреса преобразовываются в ссылки автоматически.