Нажмите "нравится", чтобы читать KHARKIV Today на Facebook

Харьковчанам присылают квитанции за горячую воду, которой нет

В ХТС рекомендуют обращаться в районный филиал. Фото: из открытых источников.
вода
Жителям Павлового Поля, у которых длительное время нет горячей воды, приходят платежки за ее использование.

Жителям Павлового Поля, у которых длительное время нет горячей воды, приходят платежки за ее использование.

Во многих домах Шевченковского района горячее водоснабжение отключили еще летом 2018 года. Несмотря на это, в ноябре некоторым жителям пришли квитанции за услуги, которые якобы были предоставлены в октябре. Харьковчане пожаловались на происходящее в социальных сетях, сетуя на то, что не могут разобраться, как оплачивать такие счета.

Пресс-секретарь КП "Харьковские тепловые сети" Татьяна Чуйкова рассказала корреспонденту KHARKIV Today, что в такой ситуации необходимо обращаться в местный филиал теплосбыта.

"Там все зафиксировано и, скорее всего, это недоразумение. Если вода не подавалась, квитанцию могли прислать по ошибке, — рассказала она. — Потребителю нужно прийти и спросить, на основании чего были произведены начисления. Если возникает такая ситуация: вода якобы подавалась по отчетам, но у потребителей ее не было, тогда мы будет разбираться отдельно. В таком случае жителю необходимо написать заявление", подытожила Татьяна Чуйкова.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: В Харькове подорожает тепло и горячая вода

По ее словам, на Павловом Поле теплосети еще не закончили ремонтные работы.

"Там действительно были проблемы, мы продолжаем работы по восстановлению подачи горячей воды", говорит пресс-секретарь коммунального предприятия.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Усушка и утруска: c ноября харьковчане будут платить за газ больше, чем показывает счетчик

Аналогичная ситуация возникла и со счетами за отопление.

"В филиалах теплосетей разбираются по конкретному адресу и потребителю отдельно, - рассказала Татьяна Чуйкова. — Если услуги не предоставлялись, то и оплачивать их будет не нужно".

Как писал KHARKIV Today, харьковчане перекрыли дорогу из-за отсутствия тепла в квартирах. По словам протестующих, даже со включенными обогревателями температура в квартирах не поднимается выше 14 °С.

Простой текст

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
  • Адреса веб-страниц и email-адреса преобразовываются в ссылки автоматически.