Выхода нет. Как торговые центры Харькова пренебрегают пожарной безопасностью

6 апреля 8:12
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5
Загрузка...
По части безопасности харьковским торговым центрам есть, над чем работать. Фото: Константин Чегринсксий

По части безопасности харьковским торговым центрам есть, над чем работать. Фото: Константин Чегринский

После пожара в российском Кемерово, где погибли 64 человека, в том числе 41 ребенок, «Харьковская неделя» решила проверить, насколько харьковские торговые центры готовы к форс-мажору. Везде, где мы побывали, обнаружились многочисленные нарушения: отсутствие планов эвакуации, закрытые двери пожарных выходов и другие изъяны, которые при чрезвычайных ситуациях могут стать фатальными.

Пожар в торговом центре «Зимняя вишня» в Кемерово начался днем в воскресенье, 25 марта, на четвертом этаже детской площадки, рядом с кинотеатром. Массовых жертв можно было избежать: по данным следствия, в здании были грубые нарушения требований противопожарной безопасности – сигнализация не работала, а многие эвакуационные выходы из здания попросту были закрыты.

Без планов эвакуации

Утром в среду в супермаркете «Рост» на Холодной Горе многолюдно. В трехэтажное здание можно зайти с центрального входа и со стороны паркинга. На первом этаже, который для большинства посетителей служит транзитом, расположены аптека и магазин косметики. Самое большое скопление людей – на втором этаже, где находится продуктовый супермаркет. Подняться туда можно на траволаторе – горизонтальном эскалаторе. Таким же способом попадаешь и на третий этаж с магазинами одежды и парой кафе.

На втором и третьем уровнях супермаркета есть несколько аварийных и служебных выходов – часть из них открывается автоматически. Доступ к ним свободен, за исключением одного из служебных выходов на третьем этаже на территории кафе, заставленного диваном – подступиться к нему физически невозможно. Огнетушители и пожарные краны с соответствующей маркировкой – на месте. Правда, плана эвакуации мы не обнаружили ни на одном из этажей – получается, что в случае ЧП посетителям придется искать выход интуитивно.

В одном из самых больших ТРЦ Харькова – «Дафи» на Салтовке – в будний день сотни посетителей. На первом этаже расположены магазины известных брендов, однако если пожар застанет здесь харьковских модников, они, как и в «Росте», не будут знать, куда бежать – на этаже нет ни одного плана эвакуации или зеленых стрелок, по которым можно найти пожарный выход. Три парадных хода в случае пожара могут стать ловушкой для посетителей – карусельная дверь не позволит сотням людей одновременно выйти из здания.

Нет плана эвакуации в зоне видимости и на втором этаже, где находятся кафе и рестораны. Мы находим его только на третьем, в кинотеатре, правда, заметить схему высоко над головой тоже может не каждый. На плане указаны пожарные выходы и расположение огнетушителей. Выходы на лестницу в этот день были открыты – не исключено, лишь потому, что на них как раз проводилась уборка.

Рядом с кинотеатром – парк развлечений для детей. Плана эвакуации здесь также нет, все пространство очень плотно заставлено аттракционами. Отсутствие схемы подтверждают и сотрудники.

Планов эвакуации у нас нет, но они сейчас в разработке и на этой неделе появятся, – заверяет «ХН» сотрудница парка развлечений. – У нас в прошлую пятницу, 30 марта, было собрание: нам рассказали, как вести себя во время пожара, будет еще одно собрание на этой неделе. Все выходы пожарные у нас открыты, не переживайте.

На следующей неделе «Дафи» будут проверять сотрудники ГСЧС. Остается лишь надеяться, что после их ухода планы останутся.

В соседнем торговом центре «Караван» тоже есть развлекательная зона для детей – сеть квест-комнат. В объявлении говорится, что здесь готовы развлечь малышей с шести лет.

Да, я понимаю, сейчас все напуганы пожарами, – отвечает на вопрос о противопожарной безопасности сотрудница квест-комнаты. – Нам уже и инструктаж провели, и из пожарной инспекции у нас были. Смотрите – здесь есть три выхода на лестницу, они постоянно открыты. К детям в квест-комнаты постоянно заходят наши сотрудники и спрашивают, все ли у них хорошо.

Прямо над головой у сотрудницы – план эвакуации. Увы, найти подобный во всем огромном торговом центре больше нигде не удалось: мы не беремся утверждать, что его нет, но в зону видимости обычного посетителя он не попадал.

Открыто местами

В ТРЦ «Французский бульвар» мы наведались спустя три дня после пожарно-тактических учений спасателей. Первое, что бросается в глаза, – большое количество охраны на каждом этаже, коробки с огнетушителями и пожарными кранами, а также яркие зеленые таблички со стрелочками, указывающими направление движения, по которым легко можно найти пожарные выходы. Но в понедельник вечером почему-то не все из них были открыты.

Направление движения на случай ЧП в ТЦ "Французский бульвар".

Направление движения на случай ЧП в ТЦ "Французский бульвар".

Первую закрытую дверь с надписью «Эвакуационный выход № 6» мы обнаружили в супермаркете «Сільпо» на первом этаже ТРЦ, который многие считают вторым, не беря во внимание нулевой. Остальные пять пожарных выходов на этом уровне были открыты и вели к двери на улицу.

На втором этаже «Французского бульвара» сразу возле эскалатора эвакуационный выход был завешен ярким рекламным баннером. За ним оказался коридор, а выход к двери на лестничную клетку был заставлен ведрами и техникой для уборки. Впрочем, сам выход на лестницу был открыт – по ней по ступенькам легко добраться к выходу на улицу. Еще два пожарных выхода здесь же были открыты и вели на балкон.

Единственный план эвакуации корреспондент «ХН» обнаружил на третьем этаже ТРЦ возле туалета, где накануне проходили показательные учения. Рядом с ним располагается эвакуационный выход, ведущий на лестничную клетку. Спустившись по зеленым указателям вниз, упираемся в дверь. Но на улицу выхода нет: закрыто. Этот выход находится сразу возле эскалатора, рядом с детской зоной и фуд-кортом, неподалеку от IMAX.

План эвакуации ТЦ "Французский бульвар"

План эвакуации "Французского бульвара".

Еще один эвакуационный выход возле туалета кинотеатра оказался закрыт, два оставшихся были свободны и вели на балкон. Аварийный выход в детской зоне открыт, по нему можно свободно выбраться на лестничную клетку и дальше – вниз к двери на улицу, которая, к счастью, оказалась открытой. Сотрудник ТРЦ рассказал, что из боулинга в случае чрезвычайной ситуации людей будут эвакуировать по обычному выходу для персонала, который во время ЧП становится аварийным, – он выведет людей к эскалатору на третьем этаже.

На четвертом этаже, где располагается офисный центр и детская игровая зона, нам удалось отыскать еще два аварийных выхода на лестничную клетку, – оба они открыты. Однако спустившись по лестничной клетке вниз, мы снова упираемся в закрытую дверь. Почему столько выходов заблокированы, неясно.

Двумя днями ранее директор ТРЦ «Французский бульвар» Андрей Волков утверждал, что в здании 75 эвакуационных выходов и все они рабочие.

Пожарная безопасность в ТРЦ устроена таким образом, что в случае пожара поступает сигнал на пульт спасателя, – подчеркивает Волков. – После таких страшных событий [в Кемерово] руководство всех ТРЦ пытается обезопасить свои объекты. В ТРЦ есть автоматическая система пожаротушения. Есть 75 эвакуационных дверей, которые сработают в случае таких ситуаций. Они всегда открыты. Последняя проверка была проведена месяц назад. Инструктаж с сотрудниками проводим регулярно два раза в месяц.

Двери задраены

В торговом центре Sun Mall на Одесской учения спасателей еще не проходили. В шестиэтажном здании – не только большой супермаркет, но и огромная зона фуд-корта, батуты для детей, мини-зоопарк, масса развлекательных зон, тренажерный зал. Количество посетителей в выходные дни исчисляется сотнями.

Организацию противопожарной безопасности начинаем проверять с нижних этажей. У входа – план эвакуации, огнетушитель, вдоль торговых аллей – несколько пожарных кранов. На втором этаже, где основное развлечение для посетителей – шоппинг, та же картина. Находим на плане эвакуации пути отступления при пожаре. Ведущая на лестничную клетку дверь обозначена красными стрелочками. Однако пластиковая дверь со стеклянной вставкой в верхней части заперта на замок – обычный, встроенный. Надписи с указанием человека, у которого может храниться ключ, нет. Где его искать во время ЧП – известно только сотрудникам.

План эвакуации ТЦ Sun Mall.

План эвакуации ТЦ Sun Mall.

Поднимаемся на третий этаж, где днем в воскресенье отдыхали не менее сотни детей. По плану эвакуации снова отыскиваем указание на двери. Здесь отыскать их сложнее: расположенные в углублении небольшой ниши, они не сразу попадаются на глаза. Но даже тем, кто отыскал двери, это вряд ли поможет, – они снова закрыты. Сквозь стекло просматривается лестничный марш, по которому из здания можно выйти в случае чрезвычайной ситуации, но доступ к нему перекрыт. Охранник, которого удалось отыскать в выходной, не смог ответить на вопрос о том, почему входы задраены, предложил воспользоваться эскалаторами или дозвониться администратору: мол, уж он точно будет в курсе. К слову, на плане эвакуации не указано ни единого номера телефона, контакты можно отыскать только на планах этажей.

Выход, который на плане Sun Mall указан как эвакуационный, оказался закрыт.

Выход, который на плане Sun Mall указан как эвакуационный, оказался закрыт.

Администратор не смогла, да и не хотела ответить на вопрос о том, почему сотрудники торгово-развлекательного центра пренебрегают безопасностью своих посетителей и с какой целью закрыли эвакуационные выходы.

У нас за пожарную безопасность отвечает совсем другой человек, номер которого я дать не могу. Я ничего не знаю и ничем помочь не могу. У нас уже была проверка, у нас все хорошо, – сказала сотрудница ТРЦ и бросила трубку.

Если бы Ольга Фреймут проверяла этот ТРЦ, то с точки зрения безопасности вряд ли могла бы порекомендовать его посетителям.

Проверят всех

После трагедии в Кемерово премьер-министр Украины Владимир Гройсман поручил Государственной службе по чрезвычайным ситуациям, Министерству регионального развития, строительства и ЖКХ и другим инстанциям начать массовые проверки торговых центров, школ, детских садиков, кинотеатров и клубов на предмет соблюдения норм пожарной безопасности. Результаты проверок глава правительства предложил озвучить к концу апреля.

В Харьковской области сотрудники ГСЧС запланировали более шести тысяч пожарно-тактических учений. Показательные мероприятия, во время которых спасатели инспектировали исправность систем противопожарной защиты, тушили условный пожар, «эвакуировали» посетителей, а также инструктировали персонал, уже провели в торговых центрах «Караван», Ave Plaza и «Французский бульвар».

Мы проверяем действия персонала до приезда наших подразделений и взаимодействие наших подразделений с персоналом, – рассказал «ХН» помощник начальника ГУ ГСЧС в Харьковской области Игорь Лупандин.

В ТРЦ «Караван», по легенде, пожар вспыхнул из-за короткого замыкания в детском развлекательном центре. Спасатели совместно с администрацией вывели на улицу 200 посетителей и сотрудников. Во время «эвакуации» выяснилось, что техническая подготовка «Каравана» к форс-мажору оставляет желать лучшего. Здесь нет указателей путей для эвакуации, да и «торговые островки» оставляют немного шансов для спасения в случае возможного ЧП.

Чаще всего люди бегут к тому входу, через который заходили, а тут не сработали и не опустились турникеты, – рассказал начальник управления предотвращения чрезвычайных ситуаций ГУ ГСЧС Украины в Харьковской области Сергей Колосовский. – Большая проблема существует с теми, кто арендует магазины, – в части из них нет огнетушителей, они пустые или закрыты товарами. К концу недели мы планируем завершить проверку «Каравана» и все выявленные недостатки передаем руководству.

В детской зоне "Каравана" во время учений не сработали турникеты. Фото: Константин Чегринский

В детской зоне "Каравана" во время учений не сработали турникеты. Фото: Константин Чегринский

В Ave Plaza во время репетиции пожара подвел «человеческий фактор». Персонал торгового центра не совладал с условной чрезвычайной ситуацией.

[Персонал арендованных помещений] не знал, как правильно действовать в этой нестандартной ситуации, как известить о ней администрацию или спасателей. На поставленные вопросы относительно действий в тех или иных кризисных ситуациях и организации эвакуации людей мы не услышали исчерпывающих ответов, – рассказал начальник оперативно-координационного центра ГУ ГСЧС Украины в Харьковской области Сергей Щербина.

В то же время, по данным спасателей, учения во «Французском бульваре» показали «достаточно высокий уровень подготовки дежурного персонала ТЦ к действиям в экстремальных ситуациях», а все их действия были правильными и своевременными. Однако харьковчанка Юлия Дениз написала в соцсетях, что сразу после учений эвакуационная дверь на втором этаже ТРЦ была заперта. «Сегодня (30 марта – прим. «ХН»), около 12 часов, пыталась открыть дверь для запасного выхода на втором этаже. Она оказалась закрыта на ключ. Рядом с дверью ваш красивый план эвакуации висел», – сообщила Дениз.

На каждом этаже ТЦ должен быть план эвакуации. Фото: Константин Чегринский

На каждом этаже ТЦ должен быть план эвакуации. Фото: Константин Чегринский

В отличие от «Каравана», где учения проводили в разгар рабочего дня, во «Французском бульваре» «пожар тушили» в 8 утра. Харьковчане, напуганные трагедией в России, просят спасателей проводить репетицию учений с участием посетителей торговых центров.

Лучше покажите, как работают ваши системы безопасности, а еще лучше – проведите учебную тревогу с участием посетителей, детей и персонала, – рекомендует посетительница ТЦ Яна Бортко. – Расскажите людям, как действовать в той или иной ситуации. Заодно проверятся ваши планы эвакуации и способность персонала действовать в критической ситуации.

Планы эвакуации зачастую тоже непросто прочитать навскидку. Харьковчанка Марина Сурженко, например, считает схемы полезными, однако недостаточно понятными.

Полезно, единственное – очень плохо читаемая схема, – заверяет посетительница ТЦ. – Причем там, где стрелки салатовые – еще более-менее, но там, где зеленые, они сливаются с черным очертанием стен, и почти не воспринимается картинка, глаза сразу напрягаются и устают. Так это у меня еще зрение хорошее, а люди с плохим зрением, наверное, вообще не смогут воспринять картинку.

Доподлинно на сегодняшний день ясно одно: харьковским торговым центрам есть над чем поработать.

Как должно быть

Среди возможных причин пожара в Кемерово российские правоохранители называют неисправную электропроводку. Помощник начальника ГУ ГСЧС в Харьковской области Игорь Лупандин подтверждает «ХН», что неполадки в работе электрооборудования и проводки часто становятся причиной возгорания.

Нормы пожарной безопасности закладываются при проектировке зданий, – объясняет Игорь Лупандин. – В архитектурно-строительной части для детских площадок прямо указывается возраст детей, количество, план расстановки оборудования. В каждом здании проектируется основной лестничный марш и запасные эвакуационные выходы, которые во время работы должны быть открыты и не загромождаться посторонними предметами. По правилам пожарной безопасности, должны быть знаки, показывающие, куда нужно двигаться при пожаре. План эвакуации должен быть на каждом этаже. Силуэт бегущего силуэта со стрелкой – это не план эвакуации, а направление, которое показывает, где находятся эвакуационные выходы.

Что должно быть в безопасном ТЦ.

Что должно быть в безопасном ТЦ. Инфографика KHARKIV Today

В обязательном порядке в торговых центрах должна быть система пожарной автоматики – сигнализация и система оповещения. Сигнал автоматически поступает на пульт спасателям – они выезжают, не дожидаясь звонка. Также в систему автоматики входит система пожаротушения и система дымоудаления.

Кроме того, в ТЦ должен быть внутренний пожарный водопровод – пожарные краны, рукава и т.д., для того, чтобы персонал мог предпринять первые действия при возгорании. Внутри здания должны быть установлены пожарные краны, а на дверцах – знаки пожарной безопасности: ПК – пожарный кран. Также на каждом объекте должны быть огнетушители с соответствующим знаком.

Посетители торговых центров, которые считают, что правила пожарной безопасности в каком-либо супермаркете или ТРЦ нарушены, могут написать жалобу руководителю объекта и продублировать в территориальное подразделение ГСЧС.

Авторы: Никита Родионов, Алина Чапаева, Анна Якубовская

Комментариев: 5
    Аноним:
    0
    0

    А теперь пусть сходят в «Класс» на 23 августа, там пожарные выходы заставлены витринами

    Аноним:
    0
    0

    Рост на Холодной Горе -выход аварийный заставлен витриной,после шумихи в Фейсбуке эти дауны просто сняли табличку!

    Аноним:
    0
    0

    Антошку проверьте! Детская зона на 5 этаже, лестниц нет, только лифт и эскалатор!

      Аноним:
      0
      0

      Действительно, Антошку надо проверить. Лестницы закрыты , написано « все самое интересное в зале» вот и все ! Только лифт !

    Аноним:
    0
    0

    я очень сомневаюсь, что двери ведущие на эвакуационные выходы противопожарные. Как мы видим на одном из фото они пластиковые, и только дело времени когда эвакуационная лестница перестанет быть таковой…

Федак судится с Министерством охраны здоровья за место в Харьковской облгосадминистрации В Харьков вернулся WizzAir
Перейти на главную страницу 2day.kh.ua Перейти на 2day Авторы