"Харьковгаз" начал сверку показаний газовых счетчиков.

К началу марта специалисты компании планируют попасть во все дома клиентов по всей Харьковской области. Инвентаризация показаний пройдет во всех населенных пунктах региона, куда разрешат попасть военные, объяснила пресс-секретарь "Харьковгаза" Ольга Клименко.

Контрольное снятие показаний приборов учета проводится в соответствии с требованиями Кодекса ГРМ. В военное время — после бомбардировок городов и поселков региона, повреждений снарядами газового оборудования, эвакуации и возвращения жителей в область, контрольное снятие показаний счетчиков — это дополнительная возможность исправить неточности на лицевых счетах, решить важные вопросы без поездок в центры обслуживания "Харьковгаза". После контрольной фиксации данных счетчика любые неточности на лицевом счете будут исправлены", — объяснили в "Харьковгазе".

В компании просят клиентов предоставить доступ специалистам к газовым счетчикам при предъявлении ими служебного удостоверения. Это занимает несколько минут: сотрудник компании производит фотофиксацию счетчика.

В случае, если газ в доме не используется, "Харьковгаз" рекомендует известить газовую компанию о нулевом потреблении газа в домовладении по телефонам:

066-300-2-888 (Vodafone),

098-300-2-888 (Kyivstar),

093-300-2-888 (Lifecell).

Если представители "Харьковгаза" придут в дом, когда хозяева отсутствуют, они оставят сообщение о дате повторного визита.

В случае, если здание пострадало из-за военных действий, владельцы должны подготовить заявление и направить его на адрес "Харьковгаза". В ближайшее время, говорят в компании, появится возможность крепить такие документы в личном кабинете на сайте.