Некоторые харьковские предприниматели получили платежки за прошлый месяц и были немного озадачены счетами за тепло. У некоторых из них суммы были больше, чем месяцем ранее, когда блекауты были не столь продолжительные.

Ранее было известно, что январь и февраль могут стать месяцами пиковых цен на электроэнергию для бизнеса. Из-за пересмотра ограничения верхнего предела максимальных цен (прайс-кепов) и тарифов на передачу и распределение электроэнергии конечная стоимость в счетах для компаний могла вырасти до двух раз.

Если раньше цена в зависимости от месяца была около 7–9 гривен, то сейчас — примерно 15–17 грн за кВт/ч.

Кроме того, в "Харьковоблэнерго" объяснили, что потребителям нужно проверить, чтобы платежки в дальнейшем были корректными.

"Уважаемые потребители, оплата за электроэнергию рассчитывается за фактически потребленные объемы, которые вычисляются счетчиком. Только тот объем, который прошел через счетчик, выставляется потребителю в начислениях. Проверить это очень просто: достаточно понаблюдать за электросчетчиком — его показатели меняются только тогда, когда работают электроприборы", — говорят в компании и отвечают на самые распространенные вопросы.

1. Может ли быть, что света не было, и, кажется, потребили меньше, а объемы остались те же?

В "Харьковоблэнерго" говорят: иногда складывается ложное впечатление, что если часто не бывает света, то счет за электроэнергию будет меньше. Однако обычно это не так. Отключение не дает прямой экономии, оно может просто изменять во времени ваше потребление.

Например, холодильнику, который не работал, придется набрать температуру, и он потратит на это нужное количество электроэнергии. Аналогичным образом работает бойлер. Те, у кого электроплиты, все равно приготовят еду, когда дадут свет. Стиральную машинку вы все равно включите, просто в другое время, когда появится электроэнергия. Таким образом, экономия при отключениях света может быть максимум за счет малоэнергоемких приборов — освещения или телевизора.

2. Как избежать некорректных начислений?

"Прежде всего, советуем вовремя передавать показания электросчетчиков. Этот период включает последние два дня расчетного месяца и первые три дня следующего. Это является прямой обязанностью потребителя, согласно договору и согласно Кодексу коммерческого учета электрической энергии, утвержденного НКРЭКУ. Вовремя переданные показатели делают невозможным любые ложные начисления".

3. Куда обращаться, если в показаниях все же возникла неразбериха?

"Харьковоблэнерго" предлагает удобные электронные сервисы, которые позволят решить вопрос не выходя из дома или офиса: "Обратная связь" на официальном сайте, личный кабинет, колл-центр. Передать актуальные показания можно также через сайт, чат-боты в Viber или Telegram. Также можно лично прийти в Расчетно-сервисный центр и решить все вопросы.

4. Какие действенные советы по сбережению электроэнергии?

Установить двухтарифный электросчетчик, который позволит потреблять электроэнергию с 23:00 до 07:00 по вдвое меньшему тарифу, что позволит перенести потребление на ночное время и уменьшить нагрузку на энергосистему в пиковые часы.