После поверки счетчика газовщики заявили о подмененной пломбе и выписали огромный штраф. Житель Харькова подал исковую жалобу, суд длился три года и завершился в пользу потребителя.

Харьковчанин Александр Нестеренко выиграл суд у компании "Харьковгоргаз", которая требовала с него почти 50 000 гривен штрафа. Кроме того, суд частично удовлетворил требования Нестеренко о компенсации за работу адвокатов, однако истец собирается подавать апелляцию, чтобы добиться полной компенсации. Об этом пишет "Харьковский антикоррупционный центр".

Как рассказали в "Харьковском антикоррупционном центре", летом 2019 года после поверки счетчика Нестеренко газовщики выявили пломбу, которая якобы не соответствовала оригиналу завода-производителя. Потребители не согласились с выводом экспертов и отправились в комиссию, которая проводила поверку. Они выписали штраф, после чего семья обратилась в суд.

"Пришел впоследствии метролог (ГП "Укрметртестстандарт"). Мы попросили его, чтобы он нам предоставил для сравнения оригинальную пломбу с завода. Нам сказали — у нас ее нет. На вопрос: "А как вы вообще проводите экспертизу", — нам ответили, что все вопросы к комиссии. Послали нас на комиссиюна Гагарина, 172-А. В назначенное время мы приехали, выстояли целый день в очереди, потратили кучу времени. Нас потом пригласили в комнату за круглый стол, где просто дали акты. "Подпишите" и "Вот вам счет на оплату штрафа". Мы не согласились и пошли в суд", — пояснила Татьяна Нестеренко.

По словам адвоката Ольги Негодовой, клиенты с жалобами на "Харьковгоргаз" о штрафах за якобы подмененные пломбы стали массово обращаться к ней с 2018 года. С помощью адвокатского запроса удалось установить, что этот завод никогда не предоставлял никаких образцов пломб и, более того, сегодня он вообще не работает. 

Иск к "Харьковгоргазу" Нестеренко подал в Коминтерновский районный суд Харькова в 2019 году. Судебный процесс длился три года. Суд признал недействительным начисление штрафа представителями "Харьковгоргаза" и обязал газораспределительную компанию и "Укрметртестстандарт" заплатить частичную компенсацию Нестеренко за проведение экспертизы и юридические услуги. В частности, компенсация за проведение экспертизы счетчика в Институте судебных экспертиз им. Бокариуса составляет 12 844,20 гривны, адвокатские услуги — 10 000 гривен, судебный сбор — 1536,80 гривны. Однако потребитель не согласен с таким решением, поскольку хочет полной компенсации, и собирается подавать апелляцию.

Жители Харьковской области стали обращаться с жалобами на подмену пломб газовых счетчиков не только к адвокатам, но и в "Харьковский антикоррупционный центр" задолго до 2020 года.

"Схема простая и дерзкая: газовщики снимают счетчики на поверку, подсовывают потребителям "стандартный" акт о нарушении, а потом "экспертиза" устанавливает, что в счетчике было "повреждение отсчетного механизма". То есть произошло постороннее вмешательство в работу газового счетчика. Специальная комиссия АО "Харьковгоргаз" начисляет потребителю штраф. Если на протяжении трех дней штраф не оплачивают, то газ отключают", — пояснили в "Харьковском антикоррупционном центре".

Кроме семьи Нестеренко, на газовщиков пожаловалась Зоя Твердохлеб, которая в тот же год получила от "Харьковгоргаза" штраф в размере 184 000 гривен. Во время поверки счетчика газовщики передали женщине акт о нарушении, который она сама подписала, таким образом согласившись с наличием этого нарушения и необходимостью оплатить штраф. Потребитель пошла в суд, который выиграла.

Как писал KHARKIV Today, жительница Харьковской области выиграла суд за газовый счетчик.

В июле 2021 года компания "Харьковгаз" выплатила жительнице города Первомайский компенсацию за установку индивидуального газового счетчика. Женщина установила индивидуальный газовый счетчик в своей квартире в 2018 году за собственные средства. Однако в конце 2017 года в Закон Украины "Об обеспечении коммерческого учета природного газа" внесли изменения, которые предусматривали компенсацию абонентам на установку индивидуальных газовых счетчиков.