Харьковчанам предлагают изменить график движения поездов
"Укрзалізниця" составляет график движение поездов на следующий год. Расписание будет действовать с 12 декабря 2021 года.
Пассажиры могут присоединиться к формированию нового расписания поездов. Свои предложения можно присылать до 21 мая, пятницы. Об этом сообщили в акционерном обществе "Укрзалізниця".
"В этом году мы изменили подход к формированию новых графиков движения: теперь это не закрытый процесс, которым занимаются специалисты за кулисами, а процесс, построенный на обратной связи от пассажиров и аналитике пассажирских потоков, — пояснил исполняющий обязанности члена правления, руководитель пассажирского направления "Укрзалізниці" Александр Перцовский. — Внедряем эти изменения, чтобы посоревноваться за возвращение пассажиров на железную дорогу, поэтому должны учитывать пожелания людей".
Такой подход использовали при формировании летнего расписания. С февраля по март собрали около 800 предложений от пассажиров, экспертов, активистов и местных громад, реализовали 20 изменений. Остальные предложения обещают внедрить в следующем году.
Предложения с детальным описанием и обоснованием внедрения нового маршрута или улучшения уже действующих можно присылать по адресу: uz.suggestions@gmail.com. По вопросам качества сервиса "Укрзалізниці" можно звонить на горячую линию по номеру телефона — 0 800 503 111, узнавать информацию на официальной странице в Facebook, в чат-боте в Telegram или Viber.
Как писал KHARKIV Today, курсирование поездов № 793/794 и № 796/795 Харьков — Днепр — Харьков продлили до 24 июня. Поезд в Днепр вернули в конце апреля на две недели, чтобы понять популярность маршрута. Затем решили продлить до конца июня из-за высокого спроса.