Чат-бот доступен в Viber и Telegram.

С 1 октября пассажиры "Укрзалізниці" могут в официальном чат-боте в Viber и Telegram купить билеты на все поезда дальнего следования, в том числе на скоростных и региональных маршрутах. Об этом сообщили в соцсетях компании. 

Функции чат-бота:

• продажа и возврат билетов;
• заказ питания;
• отображение расписания движения;
• информирование о прибытии, опоздании поезда, номере пути;
• онлайн-табло.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Скоростные поезда из Харькова в столицу меняют расписание

Есть возможность оценить качество поездки, чистоту вагона и сервис проводника, а также оставить обратную связь в специальной форме.

Напомним, чат-бот "Укрзалізниця" запустила в январе, можно было купить билеты на скоростные поезда. 

Чат-бот доступен по ссылкам: Telegram и Viber.